Տեղեկությունների հարցում (RFI)

Տեղեկությունների հարցում (RFI) ֆորմալ փաստաթուղթ է, որը գնորդը օգտագործում է շուկայից տեղեկություններ հավաքելու համար նախքան գնում հայտարարելելը։ Ի տարբերություն Առաջարկների հարցման (RFP) կամ Գնի առաջարկների հարցման (RFQ), RFI-ն ուղղակիորեն չի հանգեցնում պայմանագրի տալուն։ Փոխարենը այն օգնում է գնորդին հասկանալու, թե ինչ է առաջարկվում շուկայում, ինչ կարող են տրամադրել մատակարարները և ինչպիսի վերացական/ռազմավարական արժեքով՝ ցուցանիշային արժեքներով։ Հավաքված տեղեկությունները օգտագործվում են ավելի արդյունավետ տենդերային գործընթացի նախագծման համար։

Why buyers issue RFIs

Հանրային և մասնավոր գնորդները RFI-ներ են թողարկում այն ժամանակ, երբ նրանք դեռ սահմանում են իրենց պահանջները։ Նրանք կարող են ուսումնասիրել նոր տեխնոլոգիաներ, նոր սեկտորներ կամ ծանոթ չլինող մատակարարների խմբեր։ Շուկային վաղ փուլում ներգրավելով՝ գնորդը կարող է խուսափել այնպիսի տեխնիկական պահանջների կազմակերպումից, որոնք ոչ մի մատակարար չի կարողանա բավարարել, կամ այնպիսի պահանջներով, որոնք բոլոր մատակարարներն trivially կկատարեն մրցակցություն ապահովելու փոխարեն։ Այսպիսով՝ RFI-ն գործիք է ավելի լավ գնում նախագծելու համար։

Հանրային ոլորտում RFI-ները նաև մաս են կազմում նախնական շուկայական խորհրդակցության ավելի լայն հասկացության։ Մոդեռն գնումների օրենսդրությունը Եվրոպական Միությունում և Մեծ Բրիտանիայում առարկայական կերպով թույլատրում և խրախուսում է, որ գնորդները շփվեն շուկայի հետ նախքան մրցույթի (տենդերի) հրապարակումը, եթե այդ խորհրդակցությունը չի խախտում մրցակցությունը։ Առաջարկների քննության մեջ ակտիվ մասնակցություն ցուցաբերող մատակարարները կարող են ձևավորել հաջորդ մրցույթի բնույթը՝ իրենց ուժեղ կողմերը արտացոլելու համար, ինչը հանդիսանում է առևտրային բանաձևավորման ռազմավարության մեջ մեծ արդյունավետություն ապահովող քայլերից մեկը։

What an RFI typically asks

Ստանդարտ RFI-ն խնդրում է մատակարարներին ներկայացնել իրենց ընկերությունը, համապատասխան կարողությունները, նմանատիպ պայմանագրեր, որոնք նրանք իրականացրել են, և տեխնիկական մոտեցումները, որոնք նրանք կհամարվեին մատակարարելու համար նշված կարիքի դեպքում։ Կան RFI-ներ, որոնք նաև հայցում են ցուցանիշային գների բաշխում, չնայած ճշգրիտ գները սովորաբար պահանջվում են միայն պաշտոնական մրցույթի փուլում։ Մատակարարներին կարող են խնդրել նշել ընդհանուր ենթադրությունները, ռիսկերը և սահմանափակումները, որոնք պետք է արտացոլվեն վերջնական տենդերային փաստաթղթերում։

Շատ RFI-ներ ունեն բաց հարցեր շուկայի վերաբերյալ։ Գնորդը կարող է հարցնել, թե ինչ միտումներ են ձևավորում ոլորտը, ինչ նորարարություններ են հայտնվում, ինչ կանոնակարգային փոփոխություններ են սպասվում և ինչպես նոյնականում համեմատելի գնելներ այլ շուկաներում են մոտեցումն իրագործում նմանատիպ կարիքների դեպքում։ Այս հարցերը թույլ են տալիս գնորդին օգտվել մատակարարների համայնքի համատեղ ճանաչողությունից առանց որևէ կոնկրետ մոտեցմանը պարտավորեցվելու։

How to respond to an RFI effectively

Լավ RFI պատասխանը տեղեկատու, հստակ և օգտակար է գնորդի պլանավորման համար։ Այն վաճառքի ելույթ (sales pitch) չէ։ Գնորդը փորձում է սովորել, ոչ թե համոզվել։ Մատակարարները, որոնք դիտարկում են RFI-ն որպես վաճառքի հնարավորություն, հաճախ գրում են γενիկական մարքեթինգային տեքստ, որը փաստացի չի պատասխանում գնորդի հարցերին։ Դա հակաարդյունք է տալիս, քանի որ գնորդը հիշում է այդ պատասխանը վերջնական մրցույթի ժամանակ։

Ամենաարդյունավետ RFI պատասխանները տալիս են կոնկրետ, փաստացի տեղեկություններ մատակարարի կարողությունների մասին, բաժանում են իսկական շուկայական պատկերացումներ, որոնք գնորդն այլ կերպ չէի կարողանար ունենալ, և առաջարկում են գաղափարներ վերջնական մրցույթի նախագծման համար։ Մատակարարները, որոնք օգնում են ձևավորել գնորդի մտածողությունը, հիշվում են դրականորեն, ավելի մեծ հնարավորություններ ունեն հրավիրվելու մասնակցելու մրցույթին և հաճախ ունեն մրցակող առավելություն պաշտոնական գնումների սկսվելու պահին։

Գաղտնիությունը համապատասխան մտահոգություն է։ Որոշ մատակարարներ անհանգստացած են՝ կիսելու մրցակցային տեղեկություններ այնպիսի գնորդի հետ, որը այնուհետև կհրապարակի մրցույթ, որը տեսանելի կլինի նաև մրցակիցների համար։ Իրավիճակում մեծ մասը գնորդների պատշաճ կերպով պաշտպանում են մատակարարների գաղտնի տեղեկությունները, և այն՝ որ ճանաչվում ես որպես լուրջ, գիտակից մատակարար, ավելի շատ արժե ներառված ռիսկից, քան generic տեղեկատվության տարածման վնասը վերջնական փաստաթղթերում։

RFI versus RFP versus RFQ

Այս եռաբառերը հաճախ շփոթում են։ Պարզ տարբերակումը կայանում է յուրաքանչյուր փաստաթղթի նպատակում։ RFI-ն հավաքում է շուկայից տեղեկություններ առանց հանգեցնելու մրցույթի արդյունքի։ RFP-ն (Առաջարկների հարցում) խնդրում է մանրամասն առաջարկներ երբ գնորդը պատրաստ է պայմանագիր տալ, սակայն բաց է տարբեր մոտեցումների համար։ RFQ-ն (Գնի առաջարկների հարցում) պահանջում է գներ հստակ սահմանված կարիքի համար, երբ միակ իմաստալից փոփոխականը արժեքն է։

Սովորական գնումների ճանապարհին բարդ պայմանագրի համար, գնորդը կարող է նախ թողարկել RFI հասկանալու համար շուկան, ապա Նախնական Տեղեկատվական Ծանուցում (Prior Information Notice, PIN) շուկային նախազգուշացնելու համար մոտալուտ մրցույթի մասին, ապա պաշտոնական RFP-ն և վերջում պայմանագրի ծանուցումն ու ստորագրումը։ Փոքր և ավելի պարզ գնումները հաճախ սալի են RFI փուլը և ուղղակի անցնում են մրցույթի։

Related terms

• RFP: հաջորդ փուլային պաշտոնական գնումների փաստաթուղթ։
• RFQ: պարզ, գնի վրա կենտրոնացված այլընտրանք։
• Prior Information Notice (PIN): ԵՄ գնումներում շուտադիր ծանուցում։
• Market Consultation: նախանտենդերային, շուկայային լայնամասշտաբ խորհրդակցության պրակտիկան։
• Tender: RFI-ից հետո հաջող պաշտոնական գնումների գործընթացը։

Սկսել անվճար փորձարկումը — 7 օր