Anfrage nach Informationen (RFI)

Eine Anfrage nach Informationen (RFI, Request for Information) ist ein formelles Dokument, das ein Auftraggeber verwendet, um Informationen vom Markt zu sammeln, bevor er eine Beschaffung einleitet. Im Gegensatz zu einer Aufforderung zur Angebotsabgabe (Request for Proposal, RFP) oder einer Anfrage zur Preisangabe (Request for Quotation, RFQ) führt ein RFI nicht direkt zu einer Vertragsvergabe. Stattdessen hilft es dem Auftraggeber zu verstehen, was auf dem Markt verfügbar ist, was Lieferanten liefern können und zu welchen indikativen Kosten. Die gesammelten Informationen werden dann verwendet, um einen effektiveren Ausschreibungsprozess zu gestalten.

Eine Anfrage nach Informationen (RFI, Request for Information) ist ein formelles Dokument, das ein Auftraggeber verwendet, um Informationen vom Markt zu sammeln, bevor er eine Beschaffung einleitet. Im Gegensatz zu einer Aufforderung zur Angebotsabgabe (Request for Proposal, RFP) oder einer Anfrage zur Preisangabe (Request for Quotation, RFQ) führt ein RFI nicht direkt zu einer Vertragsvergabe. Stattdessen hilft es dem Auftraggeber zu verstehen, was auf dem Markt verfügbar ist, was Lieferanten liefern können und zu welchen indikativen Kosten. Die gesammelten Informationen werden dann verwendet, um einen effektiveren Ausschreibungsprozess zu gestalten.

Warum Auftraggeber RFIs herausgeben

Öffentliche und private Auftraggeber geben RFIs heraus, wenn sie ihre Anforderungen noch definieren. Sie erkunden möglicherweise neue Technologien, neue Sektoren oder bislang unbekannte Lieferanten. Durch frühzeitige Marktbeteiligung kann der Auftraggeber vermeiden, Spezifikationen zu entwerfen, die kein Lieferant erfüllen kann oder die alle Lieferanten ohne echten Wettbewerb leicht erfüllen können. Ein RFI ist daher ein Werkzeug zur Gestaltung einer besseren Beschaffung.

Im öffentlichen Sektor sind RFIs auch Teil des weiteren Konzepts der vorläufigen Marktkonsultation. Das moderne Vergaberecht in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich erlaubt und ermutigt Auftraggeber ausdrücklich, sich vor der Veröffentlichung einer Ausschreibung mit dem Markt auseinanderzusetzen, sofern die Konsultation den Wettbewerb nicht verzerrt. Lieferanten, die sich aktiv an Marktkonsultationen beteiligen, können die künftige Ausschreibung so beeinflussen, dass sie ihre Stärken widerspiegelt; dies zählt zu den wirkungsvollsten Maßnahmen in der kommerziellen Angebotsstrategie.

Was ein RFI typischerweise abfragt

Ein Standard-RFI fordert Lieferanten auf, ihr Unternehmen, ihre relevanten Fähigkeiten, vergleichbare Verträge, die sie geliefert haben, sowie die technischen Ansätze zu beschreiben, die sie für den angegebenen Bedarf des Auftraggebers in Betracht ziehen würden. Einige RFIs fragen auch nach indikativem Preisrahmen, obwohl exakte Preise in der Regel erst in der formellen Ausschreibungsphase angefordert werden. Lieferanten können gebeten werden, häufige Annahmen, Risiken und Einschränkungen zu benennen, die in den endgültigen Ausschreibungsunterlagen berücksichtigt werden sollten.

Viele RFIs enthalten offene Fragen zum Markt selbst. Der Auftraggeber könnte fragen, welche Trends den Sektor prägen, welche Innovationen entstehen, welche regulatorischen Änderungen zu erwarten sind und wie vergleichbare Auftraggeber in anderen Märkten ähnliche Bedürfnisse angehen. Diese Fragen ermöglichen es dem Auftraggeber, vom kollektiven Wissen der Lieferantengemeinschaft zu profitieren, ohne sich auf einen bestimmten Ansatz festzulegen.

Wie man effektiv auf ein RFI antwortet

Eine gute RFI-Antwort ist informativ, prägnant und hilfreich für die Planung des Auftraggebers. Sie ist kein Verkaufsvortrag. Der Auftraggeber versucht zu lernen, nicht überzeugt zu werden. Lieferanten, die das RFI als Verkaufschance behandeln, verfassen häufig generische Marketingtexte, die die Fragen des Auftraggebers nicht wirklich beantworten. Das ist kontraproduktiv, weil der Auftraggeber sich dies bei der späteren Ausschreibung merkt.

Die erfolgreichsten RFI-Antworten liefern spezifische, faktische Informationen über die Fähigkeiten des Lieferanten, teilen echte Marktkenntnisse mit, die dem Auftraggeber sonst fehlen könnten, und schlagen Ideen für die Ausgestaltung der späteren Ausschreibung vor. Lieferanten, die das Denken des Auftraggebers mitgestalten, bleiben positiv in Erinnerung, werden eher zur Teilnahme an der Ausschreibung eingeladen und haben beim Start der formellen Beschaffung oft einen Wettbewerbsvorteil.

Vertraulichkeit ist ein relevantes Anliegen. Einige Lieferanten sorgen sich, wettbewerbsrelevante Informationen mit einem Auftraggeber zu teilen, der dann eine Ausschreibung veröffentlicht, die auch Wettbewerber einsehen können. In der Praxis schützen die meisten Auftraggeber vertrauliche Lieferanteninformationen angemessen, und der Nutzen, als seriöser, sachkundiger Lieferant wahrgenommen zu werden, überwiegt das Risiko, dass allgemeine Informationen in den späteren Ausschreibungsunterlagen erscheinen.

RFI gegenüber RFP und RFQ

Die drei Abkürzungen werden häufig verwechselt. Die einfachste Unterscheidung betrifft den Zweck jedes Dokuments. Ein RFI sammelt Informationen vom Markt, ohne zu einer Vergabe zu führen. Ein RFP (Aufforderung zur Angebotsabgabe, Request for Proposal) fordert detaillierte Angebote an, wenn der Auftraggeber bereit ist, einen Vertrag zu vergeben, aber für verschiedene Lösungsansätze offen ist. Ein RFQ (Anfrage zur Preisangabe, Request for Quotation) verlangt Preise für einen klar spezifizierten Bedarf, bei dem die einzige sinnvolle Variable der Preis ist.

Auf einer typischen Beschaffungsreise für einen komplexen Vertrag kann der Auftraggeber zunächst ein RFI herausgeben, um den Markt zu verstehen, dann eine Vorabinformation (Prior Information Notice), um den Markt auf eine bevorstehende Ausschreibung aufmerksam zu machen, dann das formelle RFP und schließlich die Bekanntmachung des Vertrags und die Vertragsunterzeichnung. Kleinere und einfachere Beschaffungen überspringen häufig die RFI‑Phase und gehen direkt zur Ausschreibung über.

Verwandte Begriffe

See Otnox plans to track procurement opportunities across 25 markets.