Norge·Innkjøper: Melhus KommuneAnskaffelse helpdesksystem – sakssystem for brukerstøtte
Oppdragsgiver for denne anskaffelsen er ITMidt (interkommunalt IT- og digitaliseringssamarbeid mellom kommunene Melhus, Midtre Gauldal og Skaun) og Orkland kommune.Oppdragsgiver ønsker å anskaffe et helpdesksystem som skal understøtte en moderne, effektiv og brukerorientert tjenesteleveranse. Løsningen skal primært benyttes av IT‑avdelinger til håndtering av henvendelser, feil, bestillinger og oppfølging, men skal også kunne brukes på tvers av organisatoriske enheter og tjenesteområder.Behovet for ny løsning er drevet av økende kompleksitet i systemlandskapet og høyere forventninger fra brukerne, og oppdragsgiver har derfor behov for en løsning som understøtter effektiv saksflyt, strukturert endringshåndtering og god samhandling på tvers av roller og fagmiljøer.Orkland er opsjonskommune for denne anskaffelsen.
Publisert
26.08.2026
Tildelt
26.08.2026
Vilkår oppdatert
26.08.2026
Rammeavtale IKT-Utstyr
Tildelt·Oct 12
Konsekvensutredning kommuneplanens arealdel
Lukket·Sep 23
ROS-analyse og oppdatering av konsekvensutredning for grunnvannskilden Fremo
Åpen for tilbud·Sep 22
ROS-analyse og oppdatering av konsekvensutredning for grunnvannskilden Fremo
Åpen for tilbud·Sep 18
ROS-analyse og oppdatering av konsekvensutredning for grunnvannskilden Fremo
Åpen for tilbud·Sep 9
Gjennomgang av eldre planer, Planvask
Lukket·Sep 1
Anskaffelse av verktøy for konkurransegjennomføring og kontraktsadministrasjon/ - forvaltning (KGV/KAV)
Lukket·Sep 29
IKT bistand – on demand
Lukket·Aug 21
Anskaffelse av elektronisk pasientjournal til legevakten og kommunale legekontor
Lukket·Aug 7
Anskaffelse av elektronisk pasientjournalsystem (EPJ) til fastlege og legevakt
Lukket·Jul 7
EFU-10975 Procurement of project hotel
Lukket·Feb 23
Totalentreprise for utskifting av vannledning Stangnesveien
Åpen for tilbud·Oct 28
BA-26-024-GK Prosjekt reservevann Gjøvik-Biri ENT1A1 Vannbehandlingsanlegg grunn og byggemessige arbeider
Åpen for tilbud·Oct 28
Spørreundersøkelse om ladeinfrastrukturanskaffelser
Åpen for tilbud·Oct 28
Anskaffelse av arbeidstøy, sko og verneutstyr
Åpen for tilbud·Oct 28
Fagsystem for behandling av kommunale gebyrer
Åpen for tilbud·Oct 28
Forbruksartikler til renhold og kantinedrift
Åpen for tilbud·Oct 28
Finn anskaffelser det er verdt å delta i.
Opprett en konto for å undersøke anskaffelsen og finne lignende muligheter.
- AnskaffelsesdokumenterSe tilgjengelige filer i ett arbeidsområde.
- Krav og risikoerBestill dokumentanalyse med henvisninger til kildene.
- Ditt utvalg av anskaffelserFortsett med dine valgte markeder og bransjer.