1) Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej dla oprogramowania firmy Oracle określonego w Załączniku nr 1 do projektu Umowy, na które licencja została udzielona Zamawiającemu na podstawie innych umów. 2) Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usługi asysty technicznej w zakresie: a) prawo do aktualizacji oprogramowania oraz wsparcie w korzystaniu z produktów, b) prawo do zamawiania nowych wersji oprogramowania, wydań uzupełniających oraz poprawek programistycznych, bez dodatkowych opłat licencyjnych, c) świadczenie asysty technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń, w formie elektronicznej (poprzez My Oracle Support) lub telefonicznej, w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim oraz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w języku angielskim, d) zapewnienie elektronicznego dostępu do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych, oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu - My Oracle Support, e) szczegółowe zasady świadczenia usług asysty technicznej określa Załącznik nr 2 do projektu Umowy.
Published
19.06.2026
Awarded
19.06.2026
Modernizacja pomieszczeń kuchennych 2
Modernizacja pomieszczeń kuchennych
Modernizacja pomieszczeń kuchennych 2
Modernizacja pomieszczeń kuchennych
Świadczenie usług serwisowych nad systemem Informacji Przestrzennej Miasta Poznania
Zakup i dostawa samochodu osobowego z napędem elektrycznym wraz z stacjonarną kompatybilną stacją ładowania na stelażu
2026 Świadczenie usługi nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS i InfoMedica dla WSRM w Łodzi
Usługa nadzoru autorskiego oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica oraz AMMS wykorzystywanego w SP ZOZ Szpitala Specjalistycznego Nr 1 w Bytomiu
Usługa nadzoru autorskiego oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica oraz AMMS wykorzystywanego w SP ZOZ Szpitala Specjalistycznego Nr 1 w Bytomiu
Usługa utrzymania, nadzoru autorskiego oraz serwisu systemów informatycznych użytkowanych przez Instytut Matki i Dziecka.
Świadczenie usług opieki gwarancyjnej, powdrożeniowej i serwisowej oprogramowania SIMPLE
Świadczenie usługi subskrypcji oprogramowania do zaawansowanych analiz numerycznych z wykorzystaniem metody elementów skończonych (FEM) zintegrowane z technologią BIM, nr: FENG.01.01-IP.01-A1GP/25-00.
Wykonanie wycinki drzew wraz z frezowaniem karp zagrażających bezpieczeństwu ruchu drogowego na terenie jednostek administracyjnych MZDW z podziałem na 9 zadań – nr postępowania 189/26
Dostarczenie części zamiennych do przejazdów kolejowo-drogowych SSP na linii kolejowej nr 326. CPV 34632000-6
Postępowanie w trybie podstawowym bez negocjacji na sukcesywne dostawy odczynników do analizy moczu wraz z dzierżawą automatycznego analizatora
Przebudowa strefy wejściowej do magazynu przeciwpowodziowego w budynku przy ul. Batorego 4b w Tychach
Budowa hali magazynowej z wyposażeniem (regały)
Na świadczenie usług nadzoru oraz serwisu dla systemu MEDICUS ON-LINE i Systemu MEDICUS.ERP stanowiącego własność Zamawiającego
© 2026 SIA «Vietne». All rights reserved.