Wsparcie i rozwój Symfonii

Przedmiot zamówienia polega na: 1) prowadzeniu serwisu oraz opieki eksploatacyjnej oprogramowania Symfonia, w tym: telefoniczne wspomaganie użytkowników Systemu, zapewnienie możliwości konsultacji drogą elektroniczną, naprawa błędów występujących w Systemie,; 2) serwisowym administrowaniu bazą danych; 3) wprowadzaniu dodatkowych i rozwój już działających funkcjonalności w Systemie; 4) aktualizowaniu oprogramowania oraz komponentów.