Usługi pocztowe

1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym dla przesyłek listowych oraz paczek na rzecz Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach, a w szczególności: odbiór, przyjmowanie, przemieszczanie i doręczanie przesyłek pocztowych oraz ich ewentualny zwrot do Zamawiającego, w rozumieniu ustawy Prawo Pocztowe z dnia 23 listopada 2012 roku (tj. Dz.U. z 2026 r., poz. 558), zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia, który stanowi załącznik nr 2 do SWZ. 2) Wykonawca winien wyznaczyć również osobę odpowiedzialną za kontakt i współpracę z Zamawiającym, tzw. Opiekuna Klienta, m.in. w zakresie wyjaśniania niezgodności i wątpliwości związanych z realizacją umowy, wystawionymi fakturami, zwrotami itd. Wykonawca wyznaczy również osobę zastępującą Opiekuna Klienta, w razie jego nieobecności. 3) Przedmiot umowy realizowany będzie w szczególności zgodnie z przepisami aktów prawnych dotyczących usługi powszechnej w rozumieniu ustawy Prawo Pocztowe z 23 listopada 2012 roku (tj. Dz.U. z 2026 r., poz. 558) dla: a) przesyłek listowych nierejestrowanych w obrocie krajowym, b) przesyłek listowych nierejestrowanych priorytetowych w obrocie krajowym, c) przesyłek listowych rejestrowanych w obrocie krajowym, d) przesyłek listowych rejestrowanych priorytetowych w obrocie krajowym, e) przesyłek listowych rejestrowanych z potwierdzeniem odbioru (ZPO) w obrocie krajowym, f) przesyłek listowych rejestrowanych priorytetowych z potwierdzeniem odbioru (ZPO w obrocie krajowym), g) przesyłek listowych nierejestrowanych priorytetowych w obrocie zagranicznym h) przesyłek listowych rejestrowanych priorytetowych w obrocie zagranicznym, i) przesyłek listowych rejestrowanych priorytetowych z potwierdzeniem odbioru (ZPO w obrocie zagranicznym), j) paczek w obrocie krajowym, k) paczek priorytetowych w obrocie krajowym, l) paczek z potwierdzeniem odbioru (ZPO) w obrocie krajowym, m) paczek krajowych, priorytetowych z potwierdzeniem odbioru (ZPO) w obrocie krajowym, n) paczek w obrocie zagranicznym, o) paczek priorytetowych w obrocie zagranicznym, p) paczek z potwierdzeniem odbioru (ZPO) w obrocie zagranicznym, q) paczek priorytetowych z potwierdzeniem odbioru (ZPO) w obrocie zagranicznym, r) Innych usług wg cen wynikających z cennika Wykonawcy. 4) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 2 do SWZ. 5) Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Jeżeli chodzi o przyczyny braku podziału zamówienia na części, należy wskazać, iż co do zasady mamy do czynienia z zamówieniem jednorodnym. Trudno byłoby znaleźć obiektywne, techniczne, merytoryczne, organizacyjne i logistyczne uzasadnienie dla jeszcze większego podziału tego rodzaju zamówienia na części. 6) Zamawiający nie przewiduje możliwości składania ofert wariantowych. 7) Informacja o zamówieniach na usługi podobne w rozumieniu art. 214 ust. 1 pkt 7 w zw. z art. 304 ustawy Pzp. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień na usługi podobne w rozumieniu przepisu art. 214 ust. 1 pkt 7 w zw. z art. 304 ustawy Pzp. 8) Termin realizacji zamówienia: od dnia 1.01.2027 r. przez okres 36 miesięcy lub do wyczerpania kwoty, jaką Zamawiajacy ma zamiar przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia (wartość umowy) w zależności o tego, które z wymienionych zdarzeń nastąpi wcześniej. 1) Wykonawca zobowiązany jest do odpowiedzi na kontakt ze strony Zamawiającego (tzw. „czas reakcji” - telefoniczny lub mailowy – zgodnie z zapisami umowy) w czasie nie dłuższym niż 180 minut od kontaktu ze strony Zamawiającego. 2) „Czas zawiadomienia o wadliwej przesyłce” - Wykonawca zobowiązany jest do zawiadomienia Zamawiającego o nieprawidłowo oznaczonej przesyłce (dotyczy przesyłek ekspediowanych z Kancelarii Ogólnej w Katowicach ) w czasie nie dłuższym niż 60 minut od dostarczenia przesyłek przez Zamawiającego; Czas zawiadomienia stanowi obok ceny kryterium oceny ofert. Wykonawca może zaoferować krótszy termin realizacji w stosunku do ww. terminu. Oferta Wykonawcy, który zaoferuje krótsz