Usługa wsparcia technicznego oprogramowania Penta JPK

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usługi wsparcia technicznego dla użytkowanego przez Zamawiającego oprogramowania Penta JPK, którego specyfikacja określona została w Załączniku nr 1 do Istotnych Postanowień Umowy, w terminie od dnia 21.11.2025 r. albo od dnia zawarcia Umowy, jeżeli zawarcie Umowy nastąpi po tej dacie, przez okres 36 miesięcy w celu zapewnienia poprawnego i nieprzerwanego (stabilnego) działania oprogramowania. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia określają Istotne Postanowienia Umowy, stanowiące załącznik nr 6 do SWZ.