Países Baixos·Comprador: Gemeente Apeldoorn, team Inkoop

Cloud Contact Center oplossing

Concedido·21 jul 2026·EUR 1,179,798

De gemeente Apeldoorn vernieuwt haar bereikbaarheid en ontwikkelt een modern, toekomstgericht Contactcentrum dat inwoners en medewerkers soepel en efficiënt ondersteunt. Met deze aanbesteding wordt een flexibele, toegankelijke, schaalbare en omni-channel Contact Center oplossing gerealiseerd die aansluit bij een digitale en klantgerichte dienstverlening. De beoogde Cloud Contact Center oplossing vormt een solide basis voor verdere groei en kan worden uitgebreid naar andere servicepunten binnen de organisatie. De gemeente heeft als doel om op basis van deze Europese openbare aanbestedingsprocedure volgens de Aanbestedingswet 2012 te komen tot een overeenkomst met één (1) opdrachtnemer voor een Contact Center oplossing.

Prazo

30.03.2026

Publicado

21.07.2026

Aberto para propostas

21.07.2026

Concedido

21.07.2026

Condições atualizadas

21.07.2026

5 bedrijfsvoertuigen tot 7,5T, inclusief kraan, t.b.v. de stratenmakers

Aberto para propostas·Oct 20

—

Opschonen netwerkschijven

Aberto para propostas·Oct 13

—

Revitalisering Rivierenkwartier zuid

Fechado·Oct 9

—

Inhuur inkoopadviseurs, contractbeheerders en contractmanagers [Raamovereenkomst '26 - '27 en mogelijk '28, '29 en '30], gemeente Apeldoorn

Concedido·Oct 7

—

Ontwikkeling Host City Apeldoorn

Concedido·Oct 5

—

Safehouse

Aberto para propostas·Oct 5

—

Encontre licitações das quais vale a pena participar.

Crie uma conta para analisar este concurso e encontrar oportunidades semelhantes.

Documentos da licitaçãoConsulte os arquivos disponíveis em um só espaço de trabalho.
Requisitos e riscosSolicite uma análise dos documentos com referências às fontes.
Sua seleção de licitaçõesContinue com os mercados e setores selecionados.