Zakup usługi wsparcia (maintenance) dla licencji oprogramowania SAP

1) Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia (maintenance) dla licencji oprogramowania SAP, które posiada Zamawiający. 2) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Opisie przedmiotu zamówienia (OPZ), który stanowi załącznik nr 3 do SWZ oraz z Projektowanych postanowieniach umowy (PPU), które stanowią załącznik nr 4 do SWZ. 3) Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) nie podlega interpretacji. Jeśli zapisy specyfikacji/OPZ są zdaniem Wykonawcy niejasne, niepełne, nieprecyzyjne lub błędne, to Wykonawca ma obowiązek zadać pytanie przed złożeniem oferty. 4) Cechy wymagane w OPZ/specyfikacji są parametrami minimalnymi.