Gemeente Arnhem bereidt een Europese aanbesteding voor een nieuwe, cloud-gebaseerde Contact Center oplossing (KCC/Frontoffice) voor. Ter voorbereiding houdt de gemeente een open, schriftelijke marktconsultatie via TenderNed. De oplossing wordt ingezet voor het Klant Contact Centrum van gemeente Arnhem en de Frontoffice van Cluster De Connectie. In een later stadium sluiten mogelijk ook de gemeenten Rheden en Renkum aan. De gemeente heeft de ambitie haar Contact Center voorzieningen in de eerste helft van 2027 te vernieuwen.
Opublikowano
15.07.2026
Przyjmowanie ofert
15.07.2026
Warunki zaktualizowane
15.07.2026
Gebouwbekabeling gemeenten Arnhem, Rheden en Renkum
Przyjmowanie ofert·Oct 18
Marktconsultatie Ontwikkeling Aardwarmte LOAN
Przyjmowanie ofert·Oct 16
Inzameling en Verwerking Bedrijfsafval
Udzielone·Oct 16
Parkeeronderzoeken gemeente Arnhem
Przyjmowanie ofert·Oct 15
HIR Noordelijke Parallelweg e.o.
Zamknięte·Oct 9
Marktconsultatieleidraad Rattenbeheersing gemeente Arnhem
Przyjmowanie ofert·Sep 29
Beveiligde elektronische communicatie
Udzielone·Oct 4
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Udzielone·Sep 17
Cloud Contact Center oplossing
Udzielone·Jul 21
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Zamknięte·May 31
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Zamknięte·May 27
Cloud Contact Center oplossing
Zamknięte·Jan 18
WGA ERD verzekering Christelijk College Groevenbeek
Udzielone·Oct 25
Inhuur flexibele arbeid Regio West-Brabant
Przyjmowanie ofert·Oct 25
Kantoormeubilair
Udzielone·Oct 25
Maatwerkleerinterventies
Udzielone·Oct 25
Financieel beleidsmedewerker jeugdwet - cluster MO
Udzielone·Oct 25
Crisis Communicatie Platform en Bedrijfs Bedienings Platform – Bedrijfsvoerings Centrum (CCP BBP)
Przyjmowanie ofert·Oct 25
Utwórz konto, aby przeanalizować to zamówienie i znaleźć podobne możliwości.