Loading Otnox...
Otnox
NLHolandia·Zamawiający: Gemeente Arnhem

Marktconsultatie Telefonie Klant Contract Centrum (KCC) Arnhem

Zamknięte·15 lip 2026

Gemeente Arnhem bereidt een Europese aanbesteding voor een nieuwe, cloud-gebaseerde Contact Center oplossing (KCC/Frontoffice) voor. Ter voorbereiding houdt de gemeente een open, schriftelijke marktconsultatie via TenderNed. De oplossing wordt ingezet voor het Klant Contact Centrum van gemeente Arnhem en de Frontoffice van Cluster De Connectie. In een later stadium sluiten mogelijk ook de gemeenten Rheden en Renkum aan. De gemeente heeft de ambitie haar Contact Center voorzieningen in de eerste helft van 2027 te vernieuwen.

Opublikowano

15.07.2026

Przyjmowanie ofert

15.07.2026

Warunki zaktualizowane

15.07.2026

Otnox

Znajdź przetargi, w których warto wystartować.

Utwórz konto, aby przeanalizować to zamówienie i znaleźć podobne możliwości.

  • Dokumenty przetargowePrzeglądaj dostępne pliki w jednym obszarze roboczym.
  • Wymagania i ryzykaZleć analizę dokumentów z odnośnikami do źródeł.
  • Twoje wybrane przetargiKontynuuj z wybranymi rynkami i branżami.