De gemeente Apeldoorn vernieuwt haar bereikbaarheid en ontwikkelt een modern, toekomstgericht Contactcentrum dat inwoners en medewerkers soepel en efficiënt ondersteunt. Met deze aanbesteding wordt een flexibele, toegankelijke, schaalbare en omni-channel Contact Center oplossing gerealiseerd die aansluit bij een digitale en klantgerichte dienstverlening. De beoogde Cloud Contact Center oplossing vormt een solide basis voor verdere groei en kan worden uitgebreid naar andere servicepunten binnen de organisatie. De gemeente heeft als doel om op basis van deze Europese openbare aanbestedingsprocedure volgens de Aanbestedingswet 2012 te komen tot een overeenkomst met één (1) opdrachtnemer voor een Contact Center oplossing.
Termin
30.03.2026
Opublikowano
21.07.2026
Przyjmowanie ofert
21.07.2026
Udzielone
21.07.2026
Warunki zaktualizowane
21.07.2026
5 bedrijfsvoertuigen tot 7,5T, inclusief kraan, t.b.v. de stratenmakers
Przyjmowanie ofert·Oct 20
Opschonen netwerkschijven
Przyjmowanie ofert·Oct 13
Revitalisering Rivierenkwartier zuid
Zamknięte·Oct 9
Inhuur inkoopadviseurs, contractbeheerders en contractmanagers [Raamovereenkomst '26 - '27 en mogelijk '28, '29 en '30], gemeente Apeldoorn
Udzielone·Oct 7
Ontwikkeling Host City Apeldoorn
Udzielone·Oct 5
Safehouse
Przyjmowanie ofert·Oct 5
Beveiligde elektronische communicatie
Udzielone·Oct 4
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Udzielone·Sep 17
Marktconsultatie Telefonie Klant Contract Centrum (KCC) Arnhem
Zamknięte·Jul 15
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Zamknięte·May 31
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Zamknięte·May 27
Cloud Contact Center software
Zamknięte·Nov 20
WGA ERD verzekering Christelijk College Groevenbeek
Udzielone·Oct 25
Inhuur flexibele arbeid Regio West-Brabant
Przyjmowanie ofert·Oct 25
Kantoormeubilair
Udzielone·Oct 25
Maatwerkleerinterventies
Udzielone·Oct 25
Financieel beleidsmedewerker jeugdwet - cluster MO
Udzielone·Oct 25
Crisis Communicatie Platform en Bedrijfs Bedienings Platform – Bedrijfsvoerings Centrum (CCP BBP)
Przyjmowanie ofert·Oct 25
Utwórz konto, aby przeanalizować to zamówienie i znaleźć podobne możliwości.