Nederland·Aanbesteder: Gemeente Apeldoorn, team InkoopCloud Contact Center oplossing
De gemeente Apeldoorn vernieuwt haar bereikbaarheid en ontwikkelt een modern, toekomstgericht Contactcentrum dat inwoners en medewerkers soepel en efficiënt ondersteunt. Met deze aanbesteding wordt een flexibele, toegankelijke, schaalbare en omni-channel Contact Center oplossing gerealiseerd die aansluit bij een digitale en klantgerichte dienstverlening. De beoogde Cloud Contact Center oplossing vormt een solide basis voor verdere groei en kan worden uitgebreid naar andere servicepunten binnen de organisatie. De gemeente heeft als doel om op basis van deze Europese openbare aanbestedingsprocedure volgens de Aanbestedingswet 2012 te komen tot een overeenkomst met één (1) opdrachtnemer voor een Contact Center oplossing.
Sluitingsdatum
30.03.2026
Gepubliceerd
21.07.2026
Open voor inschrijvingen
21.07.2026
Gegund
21.07.2026
Voorwaarden bijgewerkt
21.07.2026
ROK inhuur Communicatieadviseurs 2027 - 2030
Open voor inschrijvingen·Oct 26
5 bedrijfsvoertuigen tot 7,5T, inclusief kraan, t.b.v. de stratenmakers
Open voor inschrijvingen·Oct 20
Opschonen netwerkschijven
Open voor inschrijvingen·Oct 13
Revitalisering Rivierenkwartier zuid
Gesloten·Oct 9
Inhuur inkoopadviseurs, contractbeheerders en contractmanagers [Raamovereenkomst '26 - '27 en mogelijk '28, '29 en '30], gemeente Apeldoorn
Gegund·Oct 7
Ontwikkeling Host City Apeldoorn
Gegund·Oct 5
Beveiligde elektronische communicatie
Gegund·Oct 4
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Gegund·Sep 17
Marktconsultatie Telefonie Klant Contract Centrum (KCC) Arnhem
Gesloten·Jul 15
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Gesloten·May 31
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Gesloten·May 27
Cloud Contact Center software
Gesloten·Nov 20
31103897 Tilburg 3 (TB3)
Gegund·Nov 1
Outsourcing salaris administratie
Gegund·Nov 1
Femtosecond laser system with tunable OPA
Open voor inschrijvingen·Nov 1
End user devices
Gegund·Nov 1
31187282: Groot onderhoud A2 en A6 (2025, 2026)
Gegund·Nov 1
Monitor Bevolkingsonderzoek naar Kanker (BVOK)
Gegund·Oct 31
Vind aanbestedingen die deelname waard zijn.
Maak een account aan om deze aanbesteding te onderzoeken en vergelijkbare kansen te vinden.
- AanbestedingsdocumentenBekijk beschikbare bestanden in één werkruimte.
- Eisen en risico’sVraag een documentanalyse met bronverwijzingen aan.
- Uw selectie aanbestedingenGa verder met uw gekozen markten en sectoren.