Loading Otnox...
Otnox
NLNyderlandai·Perkančioji organizacija: Gemeente Arnhem

Marktconsultatie Telefonie Klant Contract Centrum (KCC) Arnhem

Uždaryta·15 liep. 2026

Gemeente Arnhem bereidt een Europese aanbesteding voor een nieuwe, cloud-gebaseerde Contact Center oplossing (KCC/Frontoffice) voor. Ter voorbereiding houdt de gemeente een open, schriftelijke marktconsultatie via TenderNed. De oplossing wordt ingezet voor het Klant Contact Centrum van gemeente Arnhem en de Frontoffice van Cluster De Connectie. In een later stadium sluiten mogelijk ook de gemeenten Rheden en Renkum aan. De gemeente heeft de ambitie haar Contact Center voorzieningen in de eerste helft van 2027 te vernieuwen.

Paskelbta

15.07.2026

Priima pasiūlymus

15.07.2026

Sąlygos atnaujintos

15.07.2026

Otnox

Raskite pirkimus, kuriuose verta dalyvauti.

Susikurkite paskyrą, kad galėtumėte išnagrinėti šį pirkimą ir rasti panašių galimybių.

  • Pirkimo dokumentaiPeržiūrėkite turimus failus vienoje darbo aplinkoje.
  • Reikalavimai ir rizikosUžsakykite dokumentų analizę su nuorodomis į šaltinius.
  • Jūsų pirkimų atrankaTęskite su pasirinktomis rinkomis ir veiklos sritimis.