De gemeente Apeldoorn vernieuwt haar bereikbaarheid en ontwikkelt een modern, toekomstgericht Contactcentrum dat inwoners en medewerkers soepel en efficiënt ondersteunt. Met deze aanbesteding wordt een flexibele, toegankelijke, schaalbare en omni-channel Contact Center oplossing gerealiseerd die aansluit bij een digitale en klantgerichte dienstverlening. De beoogde Cloud Contact Center oplossing vormt een solide basis voor verdere groei en kan worden uitgebreid naar andere servicepunten binnen de organisatie. De gemeente heeft als doel om op basis van deze Europese openbare aanbestedingsprocedure volgens de Aanbestedingswet 2012 te komen tot een overeenkomst met één (1) opdrachtnemer voor een Contact Center oplossing.
Terminas
30.03.2026
Paskelbta
21.07.2026
Priima pasiūlymus
21.07.2026
Sutartis suteikta
21.07.2026
Sąlygos atnaujintos
21.07.2026
5 bedrijfsvoertuigen tot 7,5T, inclusief kraan, t.b.v. de stratenmakers
Priima pasiūlymus·Oct 20
Opschonen netwerkschijven
Priima pasiūlymus·Oct 13
Revitalisering Rivierenkwartier zuid
Uždaryta·Oct 9
Inhuur inkoopadviseurs, contractbeheerders en contractmanagers [Raamovereenkomst '26 - '27 en mogelijk '28, '29 en '30], gemeente Apeldoorn
Sutartis suteikta·Oct 7
Ontwikkeling Host City Apeldoorn
Sutartis suteikta·Oct 5
Safehouse
Priima pasiūlymus·Oct 5
Beveiligde elektronische communicatie
Sutartis suteikta·Oct 4
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Sutartis suteikta·Sep 17
Marktconsultatie Telefonie Klant Contract Centrum (KCC) Arnhem
Uždaryta·Jul 15
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Uždaryta·May 31
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Uždaryta·May 27
Cloud Contact Center software
Uždaryta·Nov 20
WGA ERD verzekering Christelijk College Groevenbeek
Sutartis suteikta·Oct 25
Inhuur flexibele arbeid Regio West-Brabant
Priima pasiūlymus·Oct 25
Kantoormeubilair
Sutartis suteikta·Oct 25
Maatwerkleerinterventies
Sutartis suteikta·Oct 25
Financieel beleidsmedewerker jeugdwet - cluster MO
Sutartis suteikta·Oct 25
Crisis Communicatie Platform en Bedrijfs Bedienings Platform – Bedrijfsvoerings Centrum (CCP BBP)
Priima pasiūlymus·Oct 25
Susikurkite paskyrą, kad galėtumėte išnagrinėti šį pirkimą ir rasti panašių galimybių.