France·Acheteur: DGAC/DSAC

Assistance Aux Utilisateurs De La Plateforme Medrano/Alpha Tango Et Prestations Associees

Clôturé·16 sept. 2026·EUR 250,000

Le marché a pour objet des prestations d'assistance aux utilisateurs de l'application Alpha Tango et de son back office Medrano. Alpha Tango est un système mis en œuvre en 2017 par la DSAC afin de faciliter l'ensemble des formalités d'enregistrement des propriétaires, des exploitants et des télépilotes de drones. Ce système, désormais utilisé par plus de 180 000 utilisateurs internes et externes

Publié

16.09.2026

Ouvert aux offres

16.09.2026

Date limite

19.10.2026

Prestations de support, infogérance et supervision pour les Services Numériques Éducatifs, et pour les environnements de travail, Data Centers, Infrastructures, Réseaux, Pare-Feux et Téléphonie de la

Attribué·Oct 28

EUR 14,875,000

Mise en place d'un chatbot de support de niveau 1

Ouvert aux offres·Oct 27

EUR 160,000

Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP

Attribué·Oct 27

—

Service Téléalarme/Téléassistance de la Communauté de Communes du Grand Pic Saint Loup

Attribué·Oct 22

—

Prestations de support informatique et accompagnement des utilisateurs de Niveau 1

Attribué·Oct 16

EUR 600,000

Centre de services et assistance aux utilisateurs (HELPDESK)

Attribué·Oct 15

—

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