De gemeente Apeldoorn vernieuwt haar bereikbaarheid en ontwikkelt een modern, toekomstgericht Contactcentrum dat inwoners en medewerkers soepel en efficiënt ondersteunt. Met deze aanbesteding wordt een flexibele, toegankelijke, schaalbare en omni-channel Contact Center oplossing gerealiseerd die aansluit bij een digitale en klantgerichte dienstverlening. De beoogde Cloud Contact Center oplossing vormt een solide basis voor verdere groei en kan worden uitgebreid naar andere servicepunten binnen de organisatie. De gemeente heeft als doel om op basis van deze Europese openbare aanbestedingsprocedure volgens de Aanbestedingswet 2012 te komen tot een overeenkomst met één (1) opdrachtnemer voor een Contact Center oplossing.
Fecha límite
30.03.2026
Publicado
21.07.2026
Abierto para ofertas
21.07.2026
Adjudicado
21.07.2026
Condiciones actualizadas
21.07.2026
ROK inhuur Communicatieadviseurs 2027 - 2030
Abierto para ofertas·Oct 26
5 bedrijfsvoertuigen tot 7,5T, inclusief kraan, t.b.v. de stratenmakers
Abierto para ofertas·Oct 20
Opschonen netwerkschijven
Abierto para ofertas·Oct 13
Revitalisering Rivierenkwartier zuid
Cerrado·Oct 9
Inhuur inkoopadviseurs, contractbeheerders en contractmanagers [Raamovereenkomst '26 - '27 en mogelijk '28, '29 en '30], gemeente Apeldoorn
Adjudicado·Oct 7
Ontwikkeling Host City Apeldoorn
Adjudicado·Oct 5
Beveiligde elektronische communicatie
Adjudicado·Oct 4
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Adjudicado·Sep 17
Marktconsultatie Telefonie Klant Contract Centrum (KCC) Arnhem
Cerrado·Jul 15
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Cerrado·May 31
Europese openbare aanbestedingsprocedure Communicatieplatform
Cerrado·May 27
Cloud Contact Center software
Cerrado·Nov 20
Raamovereenkomst Elementenonderhoud
Abierto para ofertas·Oct 29
Realisatie Koppelplaats Campus Eemsdelta
Cerrado·Oct 28
Facilitaire dienstverlening Koopvaarder 1 te Hoorn
Adjudicado·Oct 28
Europese aanbesteding voor het huren en onderhouden van printers en MFP’s.
Adjudicado·Oct 28
Vegen en onkruidbeheersing verharding
Abierto para ofertas·Oct 28
31215827: Herhalingsopdracht Houtribcomplex
Adjudicado·Oct 28
Cree una cuenta para estudiar esta licitación y encontrar oportunidades similares.