Työnhaku-, ura- ja työhönvalmennuspalvelut Satakunnan työllisyysalueella

Porin kaupunki kilpailuttaa työnhaku-, ura- ja työhönvalmennuspalvelujen järjestämisen (laki työvoimapalvelujen järjestämisestä 380/2023) puitejärjestelysopimuksen Satakunnan työllisyysalueella. Satakunnan työllisyysalue toimii vastuukuntamallin mukaisesti ja vastuukuntana toimii Pori. Satakunnan työllisyysalueen muut kunnat ovat Harjavalta, Jämijärvi, Kankaanpää, Karvia, Kokemäki, Merikarvia, Nakkila, Pomarkku, Siikainen ja Ulvila. Kilpailutuksella haetaan sopimuskumppaneita tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti. Hankittava määrä toteutuu työvoimaviranomaisen asiakastarpeiden sekä vuosittaisten määrärahojen puitteissa. Hankinnan toteuttamisessa noudatetaan hankintalain ohella lakia työvoimapalveluiden järjestämisestä (380/2023) ja sen nojalla annettavia valtioneuvoston ohjeita ja asetuksia. KOHDERYHMÄ Ensisijaisena kohderyhmänä ovat Satakunnan työllisyysalueen työnhakija-asiakkaat, joilla on tarve työllistymistä tukeville työnhaku-, ura- ja/tai työhönvalmennuspalveluille. Valmennustarve voi perustua työvoimaviranomaisen kanssa tehtyyn palvelutarvearvioon. Työnhakija-asiakkaita ohjataan palveluihin tarpeen mukaan. Eri valmennuspalveluiden tarkempia sisältöjä, tavoitteita, järjestämistä sekä mm. maksuperusteita on kuvattu tarjouspyynnössä osa-alueittain eriteltynä., HANKINNAN OSA-ALUE 1: Työnhakuvalmennus Satakunnan työllisyysalueella TYÖNHAKUVALMENNUS SATAKUNNAN TYÖLLISYYSALUEELLA Työnhakuvalmennusta toteutetaan sekä ryhmämuotoisina lähivalmennuksina että verkon yli toteutettavina reaaliaikaisina valmennuksina. Valmennuksia toteutetaan kulloisenkin asiakastarpeen mukaan ja valmennusten toteutuksista sovitaan yhdessä työvoimaviranomaisen kanssa. Lähivalmennusten järjestämispaikat tulee hyväksyttää Tilaajalla ja tilojen tulee sijaita hyvien kulkuyhteyksien päässä ja olla saavutettavissa kohtuullisin kustannuksin esim. julkisella liikenteellä. TYÖNHAKUVALMENNUSTEN TOTEUTTAMINEN, TAVOITE JA SISÄLLÖT 1) Työnhakuvalmennus yhden (1) päivän verkkovalmennuksena Verkkovalmennuksena toteutettava työnhakuvalmennus toteutetaan pääsääntöisesti yhden (1) päivän kestoisena reaaliaikaisena ja vuorovaikutteisena, webinaarityyppisenä, ryhmämuotoisena valmennuksena. Valmennuksen tavoitteena on, että valmennuksen käytyään työnhakijalla on selkeä käsitystä moderneista työnhakua tukevista välineistä ja kuinka niitä voi hyödyntää, kattava käsitys työnhaun kanavista ja niiden hyödyntämisestä työnhaussa, ymmärrys tuloksekasta työnhakua edistävistä työnhaun asiakirjoista (CV ja hakemus) sekä tietoa siitä, millä tavoin omaa osaamistaan tulisi markkinoida. Valmennuksen tavoitteena on motivoida ja antaa ideoita sekä vinkkejä sekä konkreettisia esimerkkejä ja välineitä aktiiviseen ja tuloksekkaaseen työnhakuun. Yhden (1) päivän mittaisen verkkovalmennuksen on tavoitteena olla matalan kynnyksen palvelu, johon voidaan ohjata esimerkiksi juuri työttömäksi jääneitä työnhakija-asiakkaita sekä muita työnhakija-asiakkaita. Tarkemmat sisällöt ja toteuttaminen sovitaan yhdessä työvoimaviranomaisen kanssa. Palveluntuottajan tulee kyetä toteuttamaan valmennusta 20 (+/- 2 hlö) henkilön osallistujaryhmille. 2) Työnhakuvalmennus ryhmämuotoisena valmennuksena Ryhmämuotoisen ja lähitoteutuksena toteutettavan työnhakuvalmennuksen tavoitteena on oman osaamisen markkinoinnin kehittyminen, työnhaun aktiivisuuden lisääntyminen ja työpaikan löytäminen. Tavoitteena on, että asiakas osaa valmennuksen käytyään markkinoida omaa osaamistaan itselleen soveltuvalla tavalla. Hänellä on realistiset työnhaun tavoitteet ja valmennuksen päättyessä työnhakijalla on ajantasainen työhakemus ja ansioluettelo, selkeä kuva omista vahvuuksista ja valmiudet työhaastatteluun. Työnhakijalla on valmennuksen jälkeen valmiudet työnhakuun monipuolisesti työnhaun eri kanavia hyödyntämällä ja hänellä on valmiudet asioida sähköisesti esim. Työmarkkinatori -sivustolla. Lisäksi hänellä on tietämystä oman työmarkkina-alueen ja koko maan työmarkkinoista. Tavoitteena on, että asiakas hakee valmennuksen kestosta riippuen vähintään 3-5 hänelle ammatilliseen osaamiseensa soveltuvaa työpaikkaa valmennuksen aikana. Asiakkaalle syntyy mahdollisimman hyvä käsitys myös muista hänen osaamiseensa soveltuvista työmahdollisuuksista sekä yleiskuva myös yrittäjyydestä työllistymisvaihtoehtona. Yhden valmennuksen kesto on 2-10 päivää ja tarkemmat sisällöt, kesto ja toteuttaminen sovitaan yhdessä työvoimaviranomaisen kanssa. Palveluntuottajan tulee kyetä toteuttamaan valmennusta maksimissaan 15 hlö ryhmälle. Lähivalmennuksia on voitava järjestää tarvittaessa kaikilla Satakunnan työllisyysalueen paikkakunnilla. Ryhmämuotoiseen valmennukseen tulee voida sisällyttää henkilökohtaista työnhakuvalmennusta asiakkaan ja/tai valmennuksen kohderyhmän tarpeesta riippuen maksimissaan kolme (3) tuntia (á 60 min). Erillisen henkilökohtaisen työnhakuvalmennuksen sisällyttämisestä valmennukseen sovitaan erikseen työvoimaviranomaisen kanssa. Henkilökohtainen työnhakuvalmennus toteutuu ryhmämuotoisen valmennuksen lisänä. Tämä hinnoitellaan ja maksetaan erikseen, maksatusperusteena on tuntihinta (€/h). Kaikkia työnhakuvalmennuksia (lähi- ja verkkovalmennus) on voitava räätälöidä eri kohderyhmille esimerkiksi iän, kielellisen ja kulttuurisen taustan, koulutustason, osatyökykyisyyden, osaamistason (esim. digitaidot) perusteella. Tarvittaessa palvelua voidaan myös kohdentaa myös muille erityiskohderyhmille tarpeen vaatiessa. Ryhmämuotoista työnhakuvalmennusta tulee kyetä tarvittaessa järjestämään verkon yli toteutettavana reaaliaikaisena ja vuorovaikutteisena valmennuksena. TIETOKONEET JA VERKKOYHTEYS Palveluntuottajan tulee kyetä toimittamaan ryhmän niille asiakkaille tietokone ja verkkoyhteys, joilla ei sellaista ole. Tätä sovelletaan neljä (4) päivää (tai pidempään) kestävissä työnhakuvalmennuksissa, mikäli valmennuksen sisältö edellyttää asiakkailta päätelaitteen ja verkkoyhteyden käyttöä. TYÖNHAKUVALMENNUSTEN TOTEUTUMINEN SATAKUNNAN TYÖLLISYYSALUEELLA VUODEN 2025 AIKANA Vuoden 2025 aikana työnhakuvalmennusta on toteutettu sekä yhden (1) päivän kestoisena reaaliaikaisena verkkovalmennuksena että ryhmämuotoisina lähivalmennuksina. Yhden (1) päivän mittaisia verkon yli toteutettavia työnhakuvalmennuksia on toteutunut ja/tai sovittu vuoden ajalle yhteensä n. 60 kpl. Ryhmämuotoisia lähitoteutuksena toteutettuja työnhakuvalmennuksia on toteutunut ja/tai sovittu seuraavasti: - 5 päivän kestoisia työnhakuvalmennuksia 17 kpl. - 5 päivän kestoisia digipainotteisia työnhakuvalmennuksia 7 kpl. - 5 päivän kestoisia vieraskielisille työnhakija-asiakkaille kohdennettuja työnhakuvalmennuksia 4 kpl. - 5 päivän kestoisia nuorille suunnattuja työnhakuvalmennuksia 6 kpl. Lähitoteutuksista n. 74 % on toteutettu Porissa. Edellä mainitut määrät kuvaavat hankinnan aiemman toteutuksen volyymiä. Em. määrät eivät sido tilaajaa. HANKITTAVAN VALMENNUKSEN MÄÄRÄ Hankittavan valmennuksen määrä riippuu vuosittain käytettävissä olevasta määrärahasta. Tilaaja ei sitoudu ostamaan vuosittain tiettyä määrää valmennusta. Työnhakuvalmennuksiin on vuodelle 2026 alustavasti budjetoitu 125 000 € (alv. 0), joka noudattaa vuoden 2025 linjausta. Vuosittainen budjetti ja toteuma voi lopullisessa päätöksenteossa joko ylittyä tai alittua., HANKINNAN OSA-ALUE 2: Uravalmennus Satakunnan työllisyysalueella URAVALMENNUKSET TOTEUTTAMINEN SATAKUNNAN TYÖLLISYYSALUEELLA Uravalmennusta toteutetaan ryhmämuotoisina valmennuksina. Valmennuksia toteutetaan kulloisenkin asiakastarpeen mukaan ja valmennusten toteutuksista sovitaan yhdessä työvoimaviranomaisen kanssa. Lähivalmennuksena toteutettavien uravalmennusten järjestämispaikat tulee hyväksyttää Tilaajalla ja tilojen tulee sijaita hyvien kulkuyhteyksien päässä ja olla saavutettavissa kohtuullisin kustannuksin esim. julkisella liikenteellä. TAVOITE JA SISÄLLÖT Uravalmennuksen tavoitteena on asiakkaan ammatinvalinta- ja uravaihtoehtojen selkiyttäminen, ammatilliseen koulutukseen ja/tai työhön hakeutuminen sekä opiskelu-, työhaku- ja/tai työelämävalmiuksien kehittäminen. Valmennus voidaan tarvittaessa toteuttaa jaksotettuna niin, että valmennuspäivien välissä osallistujat tekevät heille annettuja välitehtäviä tai jaksojen välissä voi olla muu palvelu, esim. työkokeilu. Uravalmennusta voidaan tarvittaessa toteuttaa myös reaaliaikaisena ja vuorovaikutteisena verkkovalmennuksena. Valmennuksen kesto on 3-20 päivää (á 7 h). Tarkemmat sisällöt, kesto ja toteuttaminen sovitaan yhdessä työvoimaviranomaisen kanssa. Palveluntuottajan tulee kyetä toteuttamaan valmennusta 10 (+/- 2 hlö) henkilön osallistujaryhmille. Lähivalmennuksia on voitava järjestää tarvittaessa kaikilla Satakunnan työllisyysalueen paikkakunnilla. Ryhmämuotoiseen lähivalmennukseen voidaan sisällyttää henkilökohtaista uravalmennusta asiakkaan ja/tai valmennuksen kohderyhmän tarpeesta riippuen maksimissaan kolme (3) tuntia (á 60 min) per asiakas. Erillisen henkilökohtaisen uravalmennuksen sisällyttämisestä valmennukseen sovitaan erikseen työvoimaviranomaisen kanssa. Mahdollisesti sovittava henkilökohtainen uravalmennus toteutuu ryhmämuotoisen valmennuksen lisänä. Tämä hinnoitellaan ja maksetaan erikseen, maksatusperusteena on tuntihinta (€/h). Kaikkia uravalmennuksia (lähi- ja verkkovalmennus) on voitava räätälöidä eri kohderyhmille esimerkiksi iän, kielellisen ja kulttuurisen taustan, koulutustason, osatyökykyisyyden, osaamistason (esim. digitaidot) perusteella. Tarvittaessa palvelua voidaan myös kohdentaa myös muille erityiskohderyhmille tarpeen vaatiessa. TIETOKONEET JA VERKKOYHTEYS Palveluntuottajan tulee kyetä toimittamaan ryhmän niille asiakkaille tietokone ja verkkoyhteys, joilla ei sellaista ole. Tätä sovelletaan vähintään neljä (4) päivää (tai pidempään) kestävissä uravalmennuksissa, mikäli valmennuksen sisältö edellyttää asiakkailta päätelaitteen ja verkkoyhteyden käyttöä. Tilaajan edustaja ilmoittaa em. tarpeista hankintasopimuksen solmimisen yhteydessä. URAVALMENNUSTEN TOTEUTUMINEN SATAKUNNAN TYÖLLISYYSALUEELLA VUODEN 2025 AIKANA Vuoden 2025 aikana uravalmennusta on toteutettu ja/tai sovittu 15 ja 20 päivän kestoisina valmennuksina. Ryhmämuotoisten uravalmennusten maksimiryhmäkoko on ollut 12 hlö ja näitä toteutunut ja/tai sovittu yhteensä 8 ryhmää. Ryhmämuotoisia lähitoteutuksena toteutettuja työnhakuvalmennuksia on toteutunut ja/tai sovittu seuraavasti: - 20 päivän kestoisia uravalmennuksia 4 ryhmää - 15 päivän kestoisia uravalmennuksia 4 ryhmää Valmennuksista 7 kpl on toteutettu/sovittu toteutettavan Porissa. Edellä mainitut määrät kuvaavat hankinnan aiemman toteutuksen volyymiä. Em. määrät eivät sido tilaajaa. HANKITTAVAN VALMENNUKSEN MÄÄRÄ Hankittavan valmennuksen määrä riippuu vuosittain käytettävissä olevasta määrärahasta. Tilaaja ei sitoudu ostamaan vuosittain tiettyä määrää valmennusta. Uravalmennuksiin on vuodelle 2026 alustavasti budjetoitu 110 000 € (alv. 0), joka noudattaa vuoden 2025 linjausta. Vuosittainen budjetti ja toteuma voi lopullisessa päätöksenteossa joko ylittyä tai alittua., HANKINNAN OSA-ALUE 3: Työhönvalmennus Satakunnan työllisyysalueella TYÖHÖNVALMENNUS SATAKUNNAN TYÖLLISYYSALUEELLA Työhönvalmennus on yksilöllistä ja tavoitteellista palvelua, jonka tarkoituksena on tukea ensisijaisesti asiakkaan työllistymistä avoimille työmarkkinoille joko suoraan tai, asiakkaan tilanteesta riippuen, jatkopolun, kuten koulutuksen, kautta. TYÖNHÖNVALMENNUSTEN TAVOITE JA SISÄLLÖT Työhönvalmennuksen tavoitteena on: - Auttaa asiakasta tunnistamaan ja sanoittamaan oma osaamisensa ja vahvuutensa, - Tukea asiakkaan työnhakutaitojen ja työelämävalmiuksien kehittymistä - Löytää asiakkaalle soveltuva työpaikka, työssäoppimis- tai työkokeilupaikka - Rakentaa ja vahvistaa yhteyksiä työnantajiin, erityisesti Satakunnan alueella ja/tai - Varmistaa asiakkaan työllistyminen tai muun soveltuvan jatkopolun toteutuminen Palveluun ohjataan työttömiä tai työttömyysuhan alaisia työnhakija-asiakkaita, jotka tarvitsevat yksilöllistä tukea työllistymisessään. Palvelu toteutetaan ensisijaisesti kasvokkain tapahtuvana yksilöohjauksena. Etä- tai hybriditoteutus on mahdollista, jos se tukee asiakkaan tavoitteita ja on käytännössä toteutettavissa. Palvelun tapaamistiheys sovitetaan asiakkaan tarpeiden ja työllistymistavoitteiden mukaan. Palvelun kesto sovitaan yhdessä työvoimaviranomaisen kanssa. Palveluntuottaja sitoutuu tarjoamaan henkilökohtaista, kasvokkain tapahtuvaa yksilöohjausta kaikissa Satakunnan työllisyysalueen kunnissa. Kerralla asiakkaalle myönnettävän työhönvalmennuksen kesto on 3-15 tuntia (á 60 min). Tarkemmat sisällöt, kesto ja toteuttaminen sovitaan yhdessä työvoimaviranomaisen kanssa. Laskutettavasta työajasta enintään 20 % voi koostua taustatyöstä, joka ei sisällä asiakkaan kanssa tapahtuvaa suoraa ohjausta tai valmennusta. Taustatyöhön luetaan mm. työnantajakontaktointi, työpaikkojen kartoitus, asiakastyön valmistelu, raportointi ja koordinointi. Asiakkaan henkilökohtaiseen tapaamiseen käytetty matkustusaika ei ole laskutettavaa valmennuspalvelua, eikä sitä lueta automaattisesti taustatyöksi. Asiakkaan kanssa toteutettavan ohjauksen ja valmennuksen osuuden tulee olla vähintään 80 % laskutettavasta ajasta. TYÖHÖNVALMENNUSTEN TOTEUTUMINEN SATAKUNNAN TYÖLLISYYSALUEELLA VUODEN 2025 AIKANA Vuoden 2025 aikana työhönvalmennusta on toteutettu mallilla, jossa asiakkaille on myönnetty työhönvalmennusta kolmiportaisen mallin mukaisesti seuraavasti: 1) Ns. uusille asiakkaille (alle 5 kk työttömänä olleille) kolme (3) tuntia työhönvalmennusta, jossa työhönvalmennuksen toteutusaika on maksimissaan yksi (1) kuukausi. 2) Vähintään viisi (5) kuukautta työttömänä olleille kuusi (6) tuntia työhönvalmennusta, jossa toteutusaika on maksimissaan kaksi (2) kuukautta. 3) Vähintään 12 kuukautta työttömänä olleille tai monialaisen palvelutarpeen omaaville yhdeksän (9) tuntia, jossa toteutusaika maksimissaan kolme (3) kuukautta. Työhönvalmennukseen on ohjattu alkuvuoden (1-8/2025) aikana yhteensä 101 asiakasta. Edellä mainitut määrät ja toteutus kuvaavat hankinnan aiemman toteutuksen mallia sekä volyymiä. Em. määrät ja mallit eivät sido tilaajaa. HANKITTAVAN VALMENNUKSEN MÄÄRÄ Hankittavan valmennuksen määrä riippuu vuosittain käytettävissä olevasta määrärahasta. Tilaaja ei sitoudu ostamaan tiettyä määrää valmennusta. Työhönvalmennuksiin on vuodelle 2026 alustavasti budjetoitu 130 000 € (alv. 0), joka noudattaa vuoden 2025 linjausta. Budjettiin sisällytetään myös mahdollisten työllistymisbonusten osuu, joka on arviolta n. 20-25% vuosibudjetista. Vuosittainen kokonaisbudjetti, työllistymisbonuksiin käytettävissä oleva budjetti sekä toteuma voivat lopullisessa päätöksenteossa joko ylittyä tai alittua.,