Pomoč pri vzdrževanju in upravljanju zVM in zVSE okolja s podkomponentami

Predmet javnega naročila je storitev pomoči pri vzdrževanju in upravljanju zVM in zVSE okolja s podkomponentami. Predmet naročila se nanaša na programsko opremo IBM zVM in IBM zVSE. Naročnik mora zagotoviti dodatno pomoč pri razvoju, upravljanju in vzdrževanju sistemskih okolij, ki obsega dosegljivost strokovnjakov za primere pomoči pri analizi in odpravi napak na sistemski in aplikativni programski opremi, zahtevnem administriranju in upravljanju sistemov ter njihovi razširitvi. Sistemska programska oprema obsega operacijske sisteme in vmesno programsko opremo, ki teče na njih.