Käyttöoikeussopimus / Harjavallan uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut

Käyttöoikeussopimus / Harjavallan uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut Harjavallan kaupungin Liikunta- ja uimahallin lipunmyynnin ja kahviotoiminnan hoitaminen. Harjavallan kaupungin Tekniset palvelut hakee asiakaspalveluhenkistä yrittäjää, joka ottaa vastatakseen Harjavallan Liikunta- ja uimahallin kahviotoiminnan sekä lipunmyynnin. Kahviotoiminta hoidetaan yrittäjän omana liiketoimintana, jota tarkoitusta varten Harjavallan kaupunki vuokraa yrittäjälle kahviotilat. Lipunmyynti toteutetaan ostopalveluna, josta tekniset palvelut pyytää tarjoukset. KUVAUS LIPUNMYYNTIPALVELUSTA JA KAHVIOTILASTA: Liikunta- ja uimahallin sisääntuloaulassa on lippukassa ja kahvio, joiden hoitaminen edellyttää yhtä toimijaa. Lipunmyynti hoidetaan uimahallin aukioloaikoina (aukioloajat jäljempänä). Lipunmyynnin kassapiste suljetaan tuntia ennen hallin sulkemisaikaa. Kahvio on avoinna asiakkaille pääsääntöisesti Liikunta- ja uimahallin aukioloaikoina. Yrittäjä voi pitää kahviota auki myös aukioloajan ulkopuolella, jolloin siitä sovitaan erikseen vapaa-aikasihteerin kanssa. Harjavallan kaupunki on kalustanut Liikunta- ja uimahallin lipunmyyntipisteen. Uimahalli on käytössä n. 10,5 kk ja liikuntahalli n. 11 kk vuodessa. Kesä – heinäkuussa hallissa suoritetaan vuosihuollot ja pidetään henkilökunnan kesälomat. Lipunmyynnin tehtäviin kuuluvat mm. - asiakkaiden neuvonta - uimahalli- ja salimaksujen kerääminen - rannekkeiden lataaminen ja kerääminen palautuslaatikoista - sarjalippujen myynti, laskutusasiakkaisiin liittyvät tehtävät - uintiseurojen harjoitusvuoroihin liittyvät lipunmyynnin tehtävät - tarvikkeiden vuokraus ja myynti, tallelokeroiden vuokraus ja hoito - liikunnanopetuksen tilavaraukset - löytötavaroiden hoito (asiakaspalautukset, säilyttämiset) - rahojen tilitys pankkiin sopimuksen mukaisesti - järjestyksenpito aulassa ja kahviossa - ovien lukitseminen vuokrattavissa tiloissa - asiakastilastojen tekeminen kaupungin ohjeiden - toiminnallinen neuvonta vapaa-aikasihteerin ohjeistuksen mukaisesti - nuoriso- ja vapaa-aikatoimen tapahtumien ilmoittautumisten ja maksujen vastaanottaminen vapaa-aikasihteerin ohjeiden mukaisesti. Tarjoaja vastaa kaikista tarjouksen tekemiseen liittyvistä kuluista eikä ole oikeutettu korvaukseen, vaikka hankinta peruuntuisi tai keskeytyisi. Harjavallan Kaupunki pidättää itsellään oikeuden hylätä kaikki tarjoukset perustellusta syystä.,