Predmetom zákazky je poskytovania služieb HW maintenance na obdobie do 30.11.2027 v rozsahu: - zabezpečenie dodania originálnych náhradných dielov verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane (dodávateľ SLA pre IS GP SR), - v prípade nemožnosti opravy daného komponentu alebo jeho časti zabezpečenie dodania celého nového zariadenia, - poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat, firmvéru, nových verzií ovládačov a softvérových častí hardvérových komponentov (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, - zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb HW maintenance v režime dodania nasledujúci pracovný deň po nahlásení incidentu, - poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií ovládačov, firmvéru alebo bezpečnostných záplatách výrobcov jednotlivých podporovaných komponentov minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho štvrťroka, - telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane ESSP), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.
Published
28.10.2026
Open for bids
28.10.2026
Deadline
26.11.2026
Technická a licenčná aktual. systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podpory prevádzky
Open for bids·Oct 28
Podpora projektu „Nahradenie IS EOO v súlade s novým zákonom o registri trestov“ v oblasti kybernetickej bezpečnosti
Open for bids·Oct 20
SW maintenance pre IS GP SR
Open for bids·Oct 16
Podporný HW a SW pre IS NEOO (vyvolávací systém, kiosky, podpisovacie zariadenia)
Closed·Oct 13
SW Maintenance databázového systému
Closed·Sep 10
Technická a licenčná aktualizácia systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podp. prevádzky
Closed·Sep 1
Služby aplikačnej, metodickej a užívateľskej podpory, zabezpečenie legislatívnych a iných zmien SAP a systémov na platforme SAP vrátane rozhraní s non- SAP aplikáciami
Awarded·Aug 3
Rozvoj kybernetickej bezpečnosti v ZZS Bratislava
Closed·May 6
Služba SOC – dohľadové centrum pre bezpečnosť IT v SPP-D
Closed·Mar 10
Služby aplikačnej, metodickej a užívateľskej podpory, zabezpečenie legislatívnych a iných zmien SAP a systémov na platforme SAP vrátane rozhraní s no- SAP aplikáciami
Awarded·Mar 9
Upjš - Kibuk – Kybernetická a Informačná Bezpečnosť
Awarded·Nov 24
Kibuk – Kybernetická a Informačná Bezpečnosť
Closed·Nov 6
Modernizácia železničnej trate Žilina - Košice, úsek trate Poprad Tatry (mimo) - Krompachy. Časť: A.1 Poprad Tatry (mimo) – Vydrník
Open for bids·Oct 28
Obnova miestnych ciest a chodníkov v meste Rimavská Sobota
Awarded·Oct 28
Bundy flísové, plášte modré reprezentačné, vesty modré a tričká taktické
Open for bids·Oct 28
Lesnícke služby v ťažbovom procese na organizačnej zložke OZ Tatry na obdobie 2027 - 2030
Open for bids·Oct 28
Zabezpečenie pozáručného servisu, údržby a opráv tlačiarní, multifunkčných zariadení a fotokopírovacích zariadení
Open for bids·Oct 28
Nákup a dodanie klasických a reaktívnych studených asfaltových zmesí
Open for bids·Oct 28
Create an account to explore this tender and find similar opportunities.