Netherlands·Buyer: Stichting het Juridisch Loket

Callcenterdiensten

Awarded·22 Oct 2026·EUR 15,544,210

Het Juridisch Loket, (hierna: “het Juridisch Loket” of ”Opdrachtgever”) is voornemens een Europese aanbesteding te starten voor het afsluiten van een overeenkomst met één partij voor callcenterdiensten. De hoofddoelstelling van het Juridisch Loket is het bieden van laagdrempelige toegang tot rechtshulp. Dat doet het Juridisch Loket onder andere telefonisch. De rechtzoekende burger krijgt - met een gratis nummer – toegang tot tijdige en klantgerichte telefonische ondersteuning, waarbij continuïteit, toegankelijkheid en betrouwbaarheid van de dienstverlening gewaarborgd zijn. Daarnaast is het uiteraard van belang dat er zorgvuldig en veilig wordt omgegaan met persoonsgegevens conform de AVG, in het kader van de correcte registratie en afhandeling van gesprekken.

Deadline

08.06.2026

Published

22.10.2026

Awarded

22.10.2026

Mobiele Telefonie

Open for bids·Sep 10

—

Callcenterdiensten

Closed·Apr 11

—

ICT-Dienstverlening

Awarded·Apr 5

EUR 8,500,000

Vrijwillige transparantie applicatiebeheer Webtop

Awarded·Jan 24

EUR 1,500,000

Inhuur van personeel via een broker

Awarded·Jan 14

—

WGA eigenrisicodragerverzekering

Awarded·Dec 26

EUR 1,258,814

Find tenders worth bidding for.

Create an account to explore this tender and find similar opportunities.

Tender documentsReview available files in one workspace.
Requirements and risksRequest a document analysis with references to the sources.
Your tender selectionContinue with your selected markets and sectors.