Der AN unterstützt den AG bei der Kommunikation mit Bürgern (Bürgerdialog) und anderen Zielgruppen zu Themen, die in die Zuständigkeit des BMWE fallen mit Hilfe von Hotlines und über die allgemeine Behördennummer 115. Der AN nimmt alle „Inboundgespräche“ (eingehende Anrufe) der Hotlines und die weitergeleiteten Anrufe der einheitlichen Behördennummer 115 (2nd Level) entgegen. Diese sind professionell (schnell, verständlich, höflich) und mit qualitativ hochwertiger Beratungstiefe (kompetent, inhaltlich richtig) in deutscher Sprache zu beantworten. Sofern notwendig, beantwortet der AN Bürgeranfragen durch das Führen von „Outboundgesprächen“ (abgehende Anrufe) oder schriftlich und bietet computergestützte, geführte Hilfestellung bei der Navigation auf der BMWE-Website mit Bezug zur Beratung (Co-Browsing). Der Leistungsgegenstand umfasst Grundleistungen, die sich an den bisherigen Erfahrungswerten und Leistungsanforderungen orientieren und im Folgenden beschrieben werden: AP 1: Hotline Mittelstand und Existenzgründung AP 2: Einheitliche Behördennummer 115 AP 3: Ad-hoc Hotline (Option)
Imechapishwa
19.09.2026
Wazi kwa zabuni
19.09.2026
Mwisho wa muda
29.09.2026
Analyse Systembetrieb Strom 2030
Projektträgerschaft zur fachlichen und administrativen Umsetzung der Förderrichtlinie „Etablierung einer industriellen Bioökonomie durch die Weiterentwicklung und Skalierung biobasierter Verfahren sowie den Aufbau regionaler Innovationscluster“
Wissenschaftliche Begleitung der Förderprogramme Bundesförderung Industrie und Klimaschutz und CO2-Differenzverträge (vormals Klimaschutzverträge)
Geschäftsstelle der BMWE-Initiative „FRAUEN unternehmen“
Projektträgerschaft zur angewandten Energieforschung
Studie Zukunftsprojektion und Entwicklungspotentiale der Kultur- und Kreativwirtschaft 2037
10049866-ITB Berlin 2027 Participation Management, Sustainable Destination Visibility and Booth Implementation
10007377-Strategic Environmental and Social Assessment (SESA) of the oil and gas sector to be carried out in the DRC
10022598-Short-Term Expert Pools to support negotiations and implementation of the African Continental Free Trade Area (AfCFTA)
Geschäftsstelle der BMWE-Initiative „FRAUEN unternehmen“
Auftragsänderung 1: 81311381-Consulting services for supporting Public Financial Management Reform in Tanzania
10033198 - Zusammenarbeit mit der Wirtschaft in GIZ Kolumbien und Kolumbien-Komponente Programm SI Frontera
Technische Beratungsleistung für die Realisierung von Bundeswehrunterkünften - VOEK 310-25
Finanzamt Bautzen - konzentrierte Unterbringung
26D711037 - Sanierung Bestand Internat - Landesgymnasium für Sport Leipzig
Neubau von vier Gebäuden für studentisches Wohnen, Rote Kaserne West WA8, Georg-Hermann-Alle 105 14469 Potsdam - Elektroarbeiten
KI-Server 2026
EU-weite Ausschreibung der Sammlung von Bioabfall für den Abfallwirtschaftsverband Nordschwaben (AWV)
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