Países Baixos·Comprador: Netbeheer NederlandBeheer en hosting Nationaal Storingsnummer
De aanbestede Opdracht ziet op het beheer en de hosting van het landelijke storingsnummer voor gas en elektriciteit (0800-9009) en het bijbehorende betaalde nummer (0900-9009111) inclusief centrale IVR-omgeving, routering, beheerportals en koppelingen met de contactcenters van de Regionale NetBeheerders (RNB’s). De Opdrachtnemer wordt door NB NL gecontracteerd voor de volledige telefoniedienstverlening, waaronder het aannemen van oproepen, het beheren van de IVR-omgeving, de routering van gesprekken naar de juiste RNB of het CCI en het leveren van het sectorale beheerplatform. Zie voor de gehele opdrachtomschrijving de Selectieleidraad.
Publicado
22.07.2026
Aberto para propostas
22.07.2026
Condições atualizadas
22.07.2026
Prazo
24.08.2026
Klantcontactdiensten
Fechado·Apr 24
Meldkamerdiensten Maatschappelijke Gezondheidszorg
Fechado·Nov 21
Marktconsultatie Telefonische meldkamer bij huiselijk geweld
Fechado·Nov 13
Klantcontactcenter voor storingen en calamiteiten
Concedido·Nov 10
WGA ERD verzekering Christelijk College Groevenbeek
Concedido·Oct 25
Inhuur flexibele arbeid Regio West-Brabant
Aberto para propostas·Oct 25
Kantoormeubilair
Concedido·Oct 25
Maatwerkleerinterventies
Concedido·Oct 25
Financieel beleidsmedewerker jeugdwet - cluster MO
Concedido·Oct 25
Crisis Communicatie Platform en Bedrijfs Bedienings Platform – Bedrijfsvoerings Centrum (CCP BBP)
Aberto para propostas·Oct 25
Encontre licitações das quais vale a pena participar.
Crie uma conta para analisar este concurso e encontrar oportunidades semelhantes.
- Documentos da licitaçãoConsulte os arquivos disponíveis em um só espaço de trabalho.
- Requisitos e riscosSolicite uma análise dos documentos com referências às fontes.
- Sua seleção de licitaçõesContinue com os mercados e setores selecionados.