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Otnox
DEAlemanha·Comprador: FITKO (Föderale IT-Kooperation)

115-Teilnehmerservice

Fechado·20 set 2026

Übernahme, Betrieb und, soweit durch die Auftraggeberin beauftragt, die Weiterentwicklung eines zentralen 115-Teilnehmerservices einschließlich 1st- und 2nd-Level-Support sowie des Dienstleister- und Service Level-Managements. Zusätzlich werden Abrufleistungen für übergreifendes Qualitäts- und Teilnehmermanagement sowie profilbasierte Beratungsleistungen im Kontext des 115-Verbundes beschafft.

Publicado

20.09.2026

Aberto para propostas

20.09.2026

Prazo

19.10.2026

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