Modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MXOne oraz dostawa słuchawek dla agentów Poznań Kontakt.

1) Przedmiotem zamówienia jest modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel oraz Mitel MiCollab oraz Systemu Mitel Interaction Recording poprzez wykonanie aktualizacji, dostawę licencji, dostawę przełączników sieciowych i zapory sieciowej oraz słuchawek, zgodnie z wymaganiami technicznymi określonymi w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do Wzoru umowy. 2) Minimalny wymagany okres gwarancji na dostarczone systemy (subskrypcje i licencje) oraz urządzenia to 24 miesiące. 3) Minimalny wymagany czas usunięcia awarii w okresie gwarancji to 72 godziny od zgłoszenia. 4) Wykonawca winien posiadać status partnera sprzedażowego, być dystrybutorem urządzeń i oprogramowania Mitel. 5) Szczegółowy opis warunków realizacji przedmiotu zamówienia określony został we Wzorze umowy wraz z Załącznikiem nr 1, stanowiącymi Załącznik nr 4 do SWZ.