Chili·Aanbesteder: Defensoría del ContribuyenteServicio de Encuesta de Satisfacción Usuaria 2026
Elaborar un diagnóstico de la calidad del servicio y experiencia usuaria actual, mediante una encuesta que siga los lineamientos de la Encuesta de Medición de Satisfacción Usuaria MESU1, permitiendo comparar los resultados en el tiempo y contra otros servicios públicos. Objetivos específicos: Construir un directorio único de usuarios de la Defensoría del Contribuyente. Planificar, levantar y analizar los resultados de la encuesta de satisfacción usuaria aplicada a las y los usuarios de la institución.
Gepubliceerd
04.08.2026
Gegund
04.08.2026
Sluitingsdatum
24.08.2026
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