Vind opdrachten.Voordat iemand anders ze vindt.

Otnox monitort officiële aanbestedingsportalen realtime en beoordeelt elke kans, zodat je team geen relevante aanbesteding mist.

Markten

3.3M+

Aanbestedingen

740K+

Bedrijven

€98

Vanaf / mnd

Geen creditcard nodig · Altijd opzegbaar

Nederland·Aanbesteder: Ministerie van Buitenlandse Zaken

Ondersteunend Facilitair Contactcenter NederlandWereldwijd (NWW)

Open voor inschrijvingen·12 sep. 2026

Het ministerie van Buitenlandse Zaken, de Hoofddirectie Consulaire en Visumzaken, NederlandWereldwijd (NWW) wil een Raamovereenkomst afsluiten met één opdrachtnemer voor de levering van een Facilitair Contactcenter ter ondersteuning van NWW. Het Facilitair Contactcenter ondersteunt NWW bij het afhandelen van eerstelijns klantcontact in het Nederlands en Engels. De dienstverlening bestaat uit een structurele basisbezetting (waakvlam) die gedurende het jaar ondersteuning biedt bij de reguliere dienstverlening, aangevuld met de mogelijkheid de capaciteit flexibel op en af te schalen wanneer de situatie daarom vraagt.

Gepubliceerd

12.09.2026

Open voor inschrijvingen

12.09.2026

Sluitingsdatum

03.11.2026

Marktconsultatie voor een oplossing voor het afhandelen van consulaire cases

—

Delivery of Energy Attribute Certificates (EACs)

—

Payroll (Management) Services Worldwide

—

Leergang L&M en leergang coördineren

—

Consulaire frontoffice-betalingsverkeer

—

RFI | Pre Deployment trainingen voor civiel experts

—