Otnox
UKUjedinjeno Kraljevstvo · Naručitelj: ROOFTOP HOUSING GROUP LIMITED

Collections, Caseload Manager, and Paypoint Integration

Dodijeljeno£343,579
Objavljeno21. 09. 2026.Objavljeno
Rok za dostavu ponudaNije navedenoNije navedeno

Opis

Rooftop Housing Group have awarded a contract to Voicescape Limited to provide an automated outbound, multi-channel collections engagement solution that enables proactive contact with customers requiring support or intervention, and their Caseload Manager solution which utilises AI and machine learning to predict customer behaviours and automatically identifies/creates cases for review by Income Officers.

This contract was procured as a direct award via G-Cloud 14's Lot 2 framework. Justification for a direct award recorded and validated.

Contract period is from 19 July 2026 to 18 July 2029 with the option to extend by 12 months.

Contract value is estimated at £343,579.20 (inc VAT). This value includes the optional extension value. Please note it may increase slightly with RPI.

If you have any questions regarding this award, please email procurement@rooftopgroup.org

Otnox Intelligence

Učitavanje...

Dokumentacija o nabavi

Učitavanje...

Aktivnost naručitelja

Nabave
zadnjih 12 mjeseci
Prosječni ugovor
zadnjih 12 mjeseci
Ukupna potrošnja
zadnjih 12 mjeseci

Učitavanje...

Već imate pristup?Prijavite se

Upoznajte natječaj prije predaje ponude.

Dokumenti, kontakti naručitelja i AI analiza na jednom mjestu. Provjerite zahtjeve, prepoznajte rizike i usporedite mogućnosti.

  • Izvorni natječajni dokumenti
  • Izdvajanje zahtjeva i rizika
  • Slični natječaji
  • Kontakti za nabavu
  • AI procjena relevantnosti
  • Podaci o nabavi u ChatGPT-u i Claudeu
Dnevni pristup od 19 €

Želite samo pratiti ovu tvrtku ili kategoriju? Besplatan račun — pretraživanje, obavijesti, bez kartice.

Kontakt podaci

Tvrtka
ROOFTOP HOUSING GROUP LIMITED
Kontakt osoba
E-pošta
Telefon
Izvor
Otnox

Pronađite nabave u kojima se isplati sudjelovati.

Izradite račun kako biste istražili ovu nabavu i pronašli slične prilike.

  • Dokumentacija o nabaviPregledajte dostupne datoteke u jednom radnom prostoru.
  • Zahtjevi i riziciNaručite analizu dokumenata s poveznicama na izvore.
  • Vaš odabir nabavaNastavite s odabranim tržištima i sektorima.