Allemagne·Acheteur: FITKO (Föderale IT-Kooperation)115-Teilnehmerservice
Übernahme, Betrieb und, soweit durch die Auftraggeberin beauftragt, die Weiterentwicklung eines zentralen 115-Teilnehmerservices einschließlich 1st- und 2nd-Level-Support sowie des Dienstleister- und Service Level-Managements. Zusätzlich werden Abrufleistungen für übergreifendes Qualitäts- und Teilnehmermanagement sowie profilbasierte Beratungsleistungen im Kontext des 115-Verbundes beschafft.
Publié
20.09.2026
Ouvert aux offres
20.09.2026
Date limite
19.10.2026
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