TIETOPYYNTÖ: Verkkopalvelun laatu- ja palautetyökalu SaaS-palveluna

TIETOPYYNTÖ: Verkkopalvelun laatu- ja palautetyökalu SaaS-palveluna Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valmistelee verkkopalvelun laatu- ja palautetyökalua koskevaa kilpailutusta. Tähän liittyen haluamme pyytää toimittajilta kommentteja tarjouspyyntöluonnoksesta ja sen liitteistä. Hankinnan kohteena on verkkopalvelun laatu- ja palautetyökalun hankinta ohjelmistopalveluna. Ohjelmistopalvelu koostuu kolmesta moduulista: moduuli 1 saavutettavuus, moduuli 2 kävijäpalaute ja moduuli 3 analytiikka. Hankinnan tavoitteena on mahdollistaa Traficomin verkkosivujen ja asiointipalveluiden kävijäliikenteen kokonaisvaltainen ja jatkuva laadunvalvonta. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus ja palvelun vaatimukset on esitetty hankinnan kohteen kuvauksessa, hankinnan kohteen vaatimuksissa, SaaS-palvelusopimuksessa ja muissa tämän tietopyynnön liitteenä olevissa dokumenteissa.,