Tietopyyntö: Pirkanmaan hyvinvointialueen turvallisuuspalveluiden hankinta

Pirkanmaan hyvinvointialue valmistelee turvallisuuspalveluiden hankintaa. Hankinnan kohteena ovat Pirkanmaan hyvinvointialueen, TAYS Sydänkeskus Oy:n, SK Hankintapalvelut Oy:n, Tekonivelsairaala Coxa Oy:n ja Fimlab Oy:n Pirkanmaan alueen hälytyskeskuspalveluista, hälytyskäynneistä, piirivartioinnista, paikallisvartioinnista, tuntihinnoitellusta tilausvartioinnista, kotiasiakastyön turvaamisesta, henkilösuojauksesta, pienimuotoisesta järjestyksenvalvonnasta, tilojen tieturvatarkastuksesta, koulutus- ja konsultaatiopalveluista, henkilöturvalaitteista, langattomista hälytyspainikkeista ja kohteen henkilöturvaratkaisuista sekä monivalvomon sijaisresurssista koostuvat turvallisuuspalvelut. Palveluita hankintaan koko Pirkanmaan alueelle. Hankinnasta on tarkoitus julkaista tarjouspyyntö mahdollisimman pian kesälomakausi huomioiden. Tavoiteltu tarjouspyynnön julkaisuajankohta on elo-syyskuussa. Osana hankinnan valmistelua hankintayksikkö jättää tämän tietopyynnön, jossa hankinnasta kiinnostuneille tarjoajille tarjotaan mahdollisuus tutustua ja kommentoida hankintayksikön tähän mennessä laatimaa alustavaa kilpailutusmateriaalia. Tietopyynnön tavoitteena saada kattavasti palvelun saatavuutta ja ominaisuuksia koskevaa tietoa, jotta tuleva tarjouskilpailu voidaan toteuttaa mahdollisimman tarkoituksenmukaisella tavalla. Kyseessä on tietopyyntö mahdollisille palveluntuottajille, ei ennakkoilmoitus, hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö. Tietopyyntö ja siihen saadut vastaukset eivät sido kumpaakaan osapuolta. Tietopyyntöön vastaaminen ei velvoita tekemään tarjousta myöhemmässä vaiheessa. Tietopyyntöön vastaaminen ei myöskään vaikuta mahdollisen tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa eikä tietopyyntöön vastanneille makseta korvausta osallistumisesta. Hankintaa koskevat tiedot voivat muuttua lopulliseen tarjouspyyntöön. Alustava hankintaan liittyvä palvelukuvaus (Liite 1), hankinnan yleiset vaatimukset (Liite 2) ja edellisen kilpailutuksen tarjouspyyntö (Liite 3) ovat tietopyynnön liitteenä Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalissa. HUOM! Tietopyynnön liite 3 Edellisen kilpailutuksen tarjouspyyntö on nimensä mukaisesti edellisen kilpailutuksen tarjouspyyntö, joka julkaistaan tässä yhteydessä vain sen vuoksi, että siitä saa Liitteessä 1 (kohta 1.2) kuvatusti suuntaa hinnoittelumallista, jota myös tulevassa hankinnassa on tarkoitus käyttää. Muilta osin tarjouspyyntöön on odotettavissa sellaisia muutoksia, että Liitteen 3 muu kommentointi ei ole tässä vaiheessa tarkoituksenmukaista. Mikäli olette kiinnostuneita vastaamaan tietopyyntöön, pyytäisin teitä tutustamaan tarkoin edellä mainittuun luonnosmateriaaliin ja arvioimaan sitä erityisesti seuraavien kysymysten kautta: 1. Pystyttekö täyttämään luonnosmateriaalissa asetetut vaatimukset ja osallistumaan tarjouskilpailuun? Jos ette, pyydän teitä yksilöimään vaatimukset, jotka estävät osallistumisenne sekä ilmoittamaan, kuinka vaatimuksia tulisi muokata, jotta voisitte tehdä tarjouspyynnönmukaisen tarjouksen. 2. Näettekö jollakin asetetulla vaatimuksella tai ehdolla olevan olennaista kustannuksia nostavaa vaikutusta? 3. Näettekö jollakin asetetulla vaatimuksella tai ehdolla olevan olennaista kilpailua rajoittavaa vaikutusta? 4. Onko materiaali näkemyksenne mukaan riittävän yksiselitteinen, jotta uskotte voivanne tehdä vertailukelpoisen tarjouksen? 5. Puuttuuko materiaalista mielestänne joitain sellaisia vaatimuksia, joiden asettaminen olisi mielestänne oleellista hankinnan kohteen mukaisen palvelun hankinnassa? Jos mielestänne puuttuu, pyydän teitä yksilöimään vaatimukset, jotka teidän mielestänne tulisi lisätä ja perustelut sille, minkä takia hankintayksikön kannattaisi teidän mielestänne niitä vaatia. 6. Millaisia asioita Tilaajien tulee huomioida, mikäli Tilaajat haluavat tilata palveluntuottajalta pelkästään Tilaajien käyttöön tarkoitetun piirivartioinpiirin ja miten sille olisi tarkoituksenmukaista pyytää hinta tarjouspyynnöllä? 7. Näettekö Tilaajan oman piirivartiointipiirin hankkimisen tarkoituksenmukaisena ja onko teillä aiempaa kokemusta vain tietyn tilaajan käyttöön tarkoitetuista piirivartiointipiireistä? 8. Millaisia laatutekijöitä hankintayksikön kannattaisi tässä hankinnassa huomioida ja millaisella mallilla niitä voitaisiin pisteyttää? 9. Miten koette hälytyskäynneille asetetut vasteajat? 10. Mitkä tiedot vähintään tarvitsette Tilaajalta, jotta teidän on mahdollista antaa tarjouksellanne kaikki Tilaajalle palvelun haltuunotosta aiheutuvat kustannukset kattava kiinteä hinta? 11. Kuinka pitkä palvelun haltuunottokauden tulisi olla, jotta palveluntuottaja pystyy sen aikana varmuudella ottamaan koko palvelukokonaisuuden haltuunsa ilman palvelukatkoksia? Edellä mainittujen kysymysten lisäksi voitte vapaasti kommentoida myös muita tärkeiksi kokemianne asioita tai havaintojanne. Hankintayksikkö varaa oikeuden hankinnan myöhemmässä valmisteluvaiheessa toimittaa kommentoitavaksi muutakin hankintaan liittyvää materiaalia ja kysymyksiä. Mikäli olette kiinnostuneita vastaamaan tietopyyntöön, pyydän teitä toimittamaan vastauksenne sähköpostitse 1.7.2025 mennessä osoitteeseen eetu.sillanpaa@tuomi.fi. Tietopyyntövastausten käsittelystä vastaava henkilö on kesälomalla 1.6.2025-30.6.2025 välisen ajanjakson ja vastauksia aloitetaan käsittelemään 1.7.2025. Voitte kuitenkin lomaviestistä huolimatta palauttaa tietopyyntövastauksenne edellä mainittuun osoitteeseen myös mainitun ajanjakson aikana. Pirkanmaan hyvinvointialue valmistelee turvallisuuspalveluiden hankintaa. Hankinnan kohteena ovat Pirkanmaan hyvinvointialueen, TAYS Sydänkeskus Oy:n, SK Hankintapalvelut Oy:n, Tekonivelsairaala Coxa Oy:n ja Fimlab Oy:n Pirkanmaan alueen hälytyskeskuspalveluista, hälytyskäynneistä, piirivartioinnista, paikallisvartioinnista, tuntihinnoitellusta tilausvartioinnista, kotiasiakastyön turvaamisesta, henkilösuojauksesta, pienimuotoisesta järjestyksenvalvonnasta, tilojen tieturvatarkastuksesta, koulutus- ja konsultaatiopalveluista, henkilöturvalaitteista, langattomista hälytyspainikkeista ja kohteen henkilöturvaratkaisuista sekä monivalvomon sijaisresurssista koostuvat turvallisuuspalvelut. Palveluita hankintaan koko Pirkanmaan alueelle. Hankinnasta on tarkoitus julkaista tarjouspyyntö mahdollisimman pian kesälomakausi huomioiden. Tavoiteltu tarjouspyynnön julkaisuajankohta on elo-syyskuussa. Osana hankinnan valmistelua hankintayksikkö jättää tämän tietopyynnön, jossa hankinnasta kiinnostuneille tarjoajille tarjotaan mahdollisuus tutustua ja kommentoida hankintayksikön tähän mennessä laatimaa alustavaa kilpailutusmateriaalia. Tietopyynnön tavoitteena saada kattavasti palvelun saatavuutta ja ominaisuuksia koskevaa tietoa, jotta tuleva tarjouskilpailu voidaan toteuttaa mahdollisimman tarkoituksenmukaisella tavalla. Kyseessä on tietopyyntö mahdollisille palveluntuottajille, ei ennakkoilmoitus, hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö. Tietopyyntö ja siihen saadut vastaukset eivät sido kumpaakaan osapuolta. Tietopyyntöön vastaaminen ei velvoita tekemään tarjousta myöhemmässä vaiheessa. Tietopyyntöön vastaaminen ei myöskään vaikuta mahdollisen tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa eikä tietopyyntöön vastanneille makseta korvausta osallistumisesta. Hankintaa koskevat tiedot voivat muuttua lopulliseen tarjouspyyntöön. Alustava hankintaan liittyvä palvelukuvaus (Liite 1), hankinnan yleiset vaatimukset (Liite 2) ja edellisen kilpailutuksen tarjouspyyntö (Liite 3) ovat tietopyynnön liitteenä Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalissa. HUOM! Tietopyynnön liite 3 Edellisen kilpailutuksen tarjouspyyntö on nimensä mukaisesti edellisen kilpailutuksen tarjouspyyntö, joka julkaistaan tässä yhteydessä vain sen vuoksi, että siitä saa Liitteessä 1 (kohta 1.2) kuvatusti suuntaa hinnoittelumallista, jota myös tulevassa hankinnassa on tarkoitus käyttää. Muilta osin tarjouspyyntöön on odotettavissa sellaisia muutoksia, että Liitteen 3 muu kommentointi ei ole tässä vaiheessa tarkoituksenmukaista. Mikäli olette kiinnostuneita vastaamaan tietopyyntöön, pyytäisin teitä tutustamaan tarkoin edellä mainittuun luonnosmateriaaliin ja arvioimaan sitä erityisesti seuraavien kysymysten kautta: 1. Pystyttekö täyttämään luonnosmateriaalissa asetetut vaatimukset ja osallistumaan tarjouskilpailuun? Jos ette, pyydän teitä yksilöimään vaatimukset, jotka estävät osallistumisenne sekä ilmoittamaan, kuinka vaatimuksia tulisi muokata, jotta voisitte tehdä tarjouspyynnönmukaisen tarjouksen. 2. Näettekö jollakin asetetulla vaatimuksella tai ehdolla olevan olennaista kustannuksia nostavaa vaikutusta? 3. Näettekö jollakin asetetulla vaatimuksella tai ehdolla olevan olennaista kilpailua rajoittavaa vaikutusta? 4. Onko materiaali näkemyksenne mukaan riittävän yksiselitteinen, jotta uskotte voivanne tehdä vertailukelpoisen tarjouksen? 5. Puuttuuko materiaalista mielestänne joitain sellaisia vaatimuksia, joiden asettaminen olisi mielestänne oleellista hankinnan kohteen mukaisen palvelun hankinnassa? Jos mielestänne puuttuu, pyydän teitä yksilöimään vaatimukset, jotka teidän mielestänne tulisi lisätä ja perustelut sille, minkä takia hankintayksikön kannattaisi teidän mielestänne niitä vaatia. 6. Millaisia asioita Tilaajien tulee huomioida, mikäli Tilaajat haluavat tilata palveluntuottajalta pelkästään Tilaajien käyttöön tarkoitetun piirivartioinpiirin ja miten sille olisi tarkoituksenmukaista pyytää hinta tarjouspyynnöllä? 7. Näettekö Tilaajan oman piirivartiointipiirin hankkimisen tarkoituksenmukaisena ja onko teillä aiempaa kokemusta vain tietyn tilaajan käyttöön tarkoitetuista piirivartiointipiireistä? 8. Millaisia laatutekijöitä hankintayksikön kannattaisi tässä hankinnassa huomioida ja millaisella mallilla niitä voitaisiin pisteyttää? 9. Miten koette hälytyskäynneille asetetut vasteajat? 10. Mitkä tiedot vähintään tarvitsette Tilaajalta, jotta teidän on mahdollista antaa tarjouksellanne kaikki Tilaajalle palvelun haltuunotosta aiheutuvat kustannukset kattava kiinteä hinta? 11. Kuinka pitkä palvelun haltuunottokauden tulisi olla, jotta palveluntuottaja pystyy sen aikana varmuudella ottamaan koko palvelukokonaisuuden haltuunsa ilman palvelukatkoksia? Edellä mainittujen kysymysten lisäksi voitte vapaasti kommentoida myös muita tärkeiksi kokemianne asioita tai havaintojanne. Hankintayksikkö varaa oikeuden hankinnan myöhemmässä valmisteluvaiheessa toimittaa kommentoitavaksi muutakin hankintaan liittyvää materiaalia ja kysymyksiä. Mikäli olette kiinnostuneita vastaamaan tietopyyntöön, pyydän teitä toimittamaan vastauksenne sähköpostitse 1.7.2025 mennessä osoitteeseen eetu.sillanpaa@tuomi.fi. Tietopyyntövastausten käsittelystä vastaava henkilö on kesälomalla 1.6.2025-30.6.2025 välisen ajanjakson ja vastauksia aloitetaan käsittelemään 1.7.2025. Voitte kuitenkin lomaviestistä huolimatta palauttaa tietopyyntövastauksenne edellä mainittuun osoitteeseen myös mainitun ajanjakson aikana.