Předmětem plnění této veřejné zakázky je poskytování provozní podpory agendového informačního systému PROXIO/Agendio ÚMČ Praha 4, který má zadavatel, tj. městská část Praha 4, právo užívat na základě licenční softwarové smlouvy č. LIC/40/00/002763/2012 uzavřené mezi hl. m. Prahou a společností MARBES CONSULTING s.r.o. dne 31. 5. 2012. Rozsah poskytovaných služeb provozní podpory: • Údržba (Maintenance) – služby poskytované paušálně o Poskytování aktuálních verzí o Poskytování upgrade o Poskytování update o Legislativní servis • Základní podpora – služby poskytované paušálně o Helpdesk o Řešení incidentů • Rozšířená podpora – služby poskytované na vyžádání v rámci předplaceného objemu o Řešení servisních požadavků (změnový/rozvojový požadavek) o Provozní kontrola systému o Implementace nových verzí produktu o Poskytování konzultací o Poskytování školení o Metodická podpora o Řízení projektu o Součinnost a další sjednané činnosti Tato spolupráce pak bude probíhat dle pravidel SLA – tj. pravidel začátků a konců realizací požadavků včetně časového rozmezení přítomnosti dodaných specialistů v pracovních hodinách zadavatele. Podrobná specifikace a rozsah poskytovaných služeb je uvedena v příloze č. 1, která je nedílnou součástí zadávací dokumentace.
Zveřejněno
19.10.2026
Přiděleno
19.10.2026
Rekonstrukce uličních fasád objektu Nuselská radnice, Táborská 500/30, Praha 4
Uzavřeno·Jul 24
Poskytování mobilních telekomunikačních služeb pro Úřad městské části Praha 4 a zřizované organizace městské části Praha 4
Přiděleno·Jun 2
Zš Na Chodovci – Stavební Úpravy Pavilonu C
Přiděleno·May 22
Areál Vrbova - odstranění dočasné stavby a asanace pozemku
Přiděleno·May 15
Rekonstrukce a nástavba objektu Horáčkova 1095/1, Praha 4
Přiděleno·Apr 24
Revitalizace koupaliště Lhotka, Praha 4 - II. etapa, 2. část a kalové a biologické hospodářství
Přiděleno·Apr 7
Dočasný provoz a nezbytný rozvoj SAP MZe 2027+
Otevřeno k podání nabídek·Oct 27
Provoz a servis portálu ZakázkyGOV
Otevřeno k podání nabídek·Oct 27
Výběr systému CDE a pořízení a implementace CAFM systému - část I - CDE
Otevřeno k podání nabídek·Oct 27
Výběr systému CDE a pořízení a implementace CAFM systému - část II - CAFM
Otevřeno k podání nabídek·Oct 27
DNS – Expertní kapacity pro rozvoj digitálního zdravotnictví
Otevřeno k podání nabídek·Oct 27
Výběr systému CDE a pořízení a implementace CAFM systému
Otevřeno k podání nabídek·Oct 26
Radlická, rozšíření komunikace, P5, č. akce 1000023 – Podmíněné obnosy – Variace V001
Přiděleno·Oct 29
Mamografický přístroj pro RDG oddělení – Nemocnice Chomutov, o.z.
Otevřeno k podání nabídek·Oct 29
Osobní ochranné pracovní prostředky
Přiděleno·Oct 29
Dětské plenky jednorázové
Otevřeno k podání nabídek·Oct 29
Léčivé přípravky s obsahem gabapentinu, rimegepantu
Otevřeno k podání nabídek·Oct 29
Dodávky IT + AV techniky od 2024
Přiděleno·Oct 29
Vytvořte si účet, prozkoumejte tuto zakázku a najděte podobné příležitosti.