Contract was awarded via G-Cloud 14. Customer Feedback system to handle Information Requests and Complaints handling. Enabling the council to collate information relating to cases in one place and to have a robust audit trail, showing the progress of cases and the time taken to complete responses. The system encompassed the following types of feedback: • Customer Feedback - Comments, Complaints and Compliments • Local Ombudsman Complaints • Member Complaints • Freedom of Information Requests • Subject Access Requests • Environmental Information Regulations complaints The initial contract term is for 2 Years with a possible 1 Year extension.
Termín
29.04.2026
Zveřejněno
28.07.2026
Přiděleno
28.07.2026
CN260642 - Deprivation of Liberty Safeguards (DoLS) Mental Health Assessment Service
Otevřeno k podání nabídek·Oct 9
Learning Management System
Přiděleno·Sep 11
Specialist Support Service For People Bereaved By Suicide
Uzavřeno·Sep 4
Specialist Support Service for People Bereaved by Suicide
Uzavřeno·Aug 4
Apprenticeship provider
Přiděleno·Jul 27
SC240046 - SESLIP DPS - Transformation Network Support
Přiděleno·Jun 2
Cloud Legal Case Management, Time Recording and associated services
Přiděleno·Oct 28
County Planning (MasterGov)
Přiděleno·Oct 28
Discovery and readiness support services for the Synergy Programme
Přiděleno·Oct 28
Highways Management System
Přiděleno·Oct 28
Horsham District Council Property Management System
Přiděleno·Oct 27
PSN Connect Site VPN to PSN
Přiděleno·Oct 27
Debtor Tracing Services
Přiděleno·Oct 28
QOC971 2026-10-28 (0900) Lowestoft - Bure Park Specialist Academy, Great Yarmouth (4 seats, Individual Transport) - AWARD
Přiděleno·Oct 28
ASB505 0900 2026-10-28 Bury St Edmunds-The Junction, Stowmarket (4-seater vehicle) required. - AWARD
Přiděleno·Oct 28
CSP26893 - Administrator
Přiděleno·Oct 28
Portering Task Management System
Přiděleno·Oct 28
ITEP1261 - I&P Cloud DevSecOps Engineering & FINOPS team
Přiděleno·Oct 28
Vytvořte si účet, prozkoumejte tuto zakázku a najděte podobné příležitosti.